17 августа 2022, 14:39
Почти 2 тысячи администраторов поликлиник Подмосковья прошли тренинг по бесконфликтному общению
:format(webp)/aW1hZ2VzL2FydGljbGVzL2NvdmVyL2M2NjcxODE0LWZjZGUtNDM4ZS1iYmU0LTVhZjU5NDA0ODg5OC9waG90by0xNjA2MzE4MzEzNjQ3LTEzN2QxZjNiNGQzY2l4bGlicmItMS4yLjFpeGlkTW53eE1qQTNmREI4TUh4d2FHOTBieTF3WVdkbGZIeDhmR1Z1ZkRCOGZIeDhhdXRvZm9ybWF0Zml0Y3JvcHcxNzc3cTgw.webp)
Тренинг по эффективному общению с пациентами прошли около 1,9 тысячи администраторов поликлиник Подмосковья с начала года. Они были направлены на то, чтобы научить работников здравоохранения быть доброжелательными, коммуникабельными и стрессоустойчивыми. Об этом сообщила первый зампред правительства области Светлана Стригункова.
Как отметила зампред, администраторы — это первые, кто встречает пациентов в поликлинике. Для них важно уметь корректно помочь человеку решить его проблему.
Реклама
«Именно поэтому мы продолжаем обучать администраторов коммуникативным навыкам при общении. Очные тренинги уже прошли порядка 1,9 тысячи администраторов поликлиник и около 4,2 тысячи прошли дистанционный курс», — рассказала Светлана Стригункова.
Преподавателями стали специалисты Московского областного научно-исследовательского института имени М. Ф. Владимирского.
Ранее губернатор Андрей Воробьев рассказал о программе модернизации подмосковных стационаров. Ее запустят осенью этого года.
Больницы
Врачи
Реклама
Реклама