Банки в России оказались наиболее подготовленными к пандемии

Управляющий директор международной консалтинговой компании Boston Consulting Group (BCG) Сергей Ишков отметил, что российские банки подошли к кризису, вызванному коронавирусом, в гораздо лучшей форме по сравнению с их международными коллегами.

«В основе такого успеха лежала быстрая цифровизация бизнес-процессов, позволившая всего за несколько лет перевести большинство повседневных операций в удаленные каналы, а с точки зрения безналичных платежей вывести Россию из аутсайдера в одного из мировых лидеров», — говорится в отчете BCG, который цитирует агентство экономической информации «Прайм».

Теперь перед российскими банками встанет новый вызов. Эксперты считают, что им нужно проявить больше гибкости в организации работы и цифровизовать внутренние процессы.

По мнению экспертов, выиграют те банки, которые смогут продавать свои продукты полностью онлайн, а также оперативно адаптироваться под текущую ситуацию.