Вещи в крови и скобы в голове. Турист из России попал в больницу Турции из-за попытки уладить чужой конфликт

Никита сообщил, что сейчас находится в больнице. Россиянин пострадал в первый день отпуска, стараясь уладить чужой конфликт.

«Я пытался разнять начинающуюся драку между фотографом отеля и постояльцем. Вскоре пришла охрана и администрация отеля. Вместо того чтобы уладить конфликт, начали нападать на всех со стульями. Мне досталось больше всего: множество открытых ран, ссадин, синяков и открытая рана волосяного покрова головы», — пояснил молодой человек.

Подсел пьяный турок

Девушка пострадавшего рассказала подробности случившегося. Туристы из России приехали в отель Loxia Comfort Club Side поздно вечером 22 июля. После заселения сходили на ужин, а затем пришли в бар Flamingo на территории отеля.

«С нами за столом отдыхали шесть человек, русских туристов, с которыми мы познакомились. В начале первого ночи к нам за стол подсел турок, который представился Ричардом, фотографом этого отеля. После нескольких минут общения мы поняли, что он находится в сильном алкогольном опьянении, и после его недвусмысленных намеков в адрес женского пола вежливо попросили его покинуть наш стол», — отметила Арина.

После этого Ричард ушел за соседний стол, где отдыхала другая компания. Минут через 15-20 они начали разговаривать на повышенных тонах.

Затем турок и постоялец отеля вскочили, между ними вспыхнула драка. Никита бросился разнимать дерущихся, пытаясь уладить конфликт, но Ричард не останавливался.

Гнались с ножками от стульев

Через какое-то время, добавила Арина, прибежали охранники и администратор. Сначала пара решила, что они хотят помочь, но ошиблась.

Туристка побежала за ними, пытаясь защитить своего спутника. Она призывала сотрудников отеля прекратить и успокоиться, но ее никто не слышал.

По словам россиянки, работники замахивались и ругались по-турецки. Никита добежал до главного здания и остановился, а Арина встала перед ним, чтобы прикрыть.

«Эти звери, иначе их не назвать, не успокоились даже перед девушкой и замахнулись деревянной ножкой стула на меня, попали по руке. Ударили Никиту по голове, в результате чего он получил сильное рассечение», — отметила туристка.

Полиция не хотела узнать правду

По ее предположению, кто-то из сотрудников вызвал полицию. Через 15 минут на место прибыли жандармерия и скорая помощь.

Никите оказали первую медицинскую помощь. Правоохранители полтора часа опрашивали свидетелей и россиян как непосредственных участников и пострадавших, а также смотрели записи с камер.

«Спасибо, что оказался честный и порядочный местный житель, отдыхавший в этом отеле, который поехал вместе с нами и абсолютно безвозмездно не только купил нам воды, но и оказал грамотные услуги переводчика», — рассказала россиянка.

В жандармерии пара провела более трех часов. По словам девушки, там их вынудили отказаться от первоначальных показаний и подписать бумагу об отсутствии претензий к отелю и его сотрудникам.

Позднее переводчик рассказал россиянам, что в соседнем кабинете опрашивали охранников и администратора отеля. Процедура длилась всего 15 минут. Сотрудники отеля сказали, что драки не было, их напоили кофе и отпустили, сообщил переводчик. Россиянка задалась вопросом, куда пропали записи с камер.

Рваные раны замазали мазью

Отдельные претензии у туристов возникли к местному медучреждению. Арина пожаловалась, что многочисленные ссадины и синяки ее парня не обработали, рваные раны на пальце и плече не зашили, а замазали неизвестной мазью.

Она обратила внимание, что метод скобок для заживления ран не используют уже более 15 лет. Обычно их зашивают нитками.

Реакция отеля

На следующий день пара вернулась в отель из жандармерии. На 10:00 у отдыхающих была назначена встреча с гидом.

«Мы пересеклись с ним перед входом в отель, он спросил, что случилось. Мы ему рассказали ситуацию, на что получили ответ: „Какой ужас, все бывает, но главное, что сейчас все хорошо“. Ни о какой помощи и речи не шло, он лишь узнал состояние Никиты», — отметила девушка.

Россиян пригласила к себе в кабинет менеджер по работе с клиентами Джейла. Она попросила повторно подписать бумаги об отсутствии претензий и сказала, что документы якобы нужны для жандармерии.

Россиянка отметила, что сначала пара просто попросила постирать вещи — они были в крови.

«На второй день, когда мы более или менее пришли в себя и поспали, пришли к Джейле. Первое, что она сказала: „Что у вас опять случилось?“ Я была ошарашена вопросом, так как проблема не была решена или хоть как-то заглажена. Я не смогла сдержать эмоций и заплакала», — рассказала Арина.

Было стыдно что-то просить

В качестве компенсации менеджер предложила россиянам принести в номер фрукты, вино, шампанское или хорошей водки. Арина отказалась и сказала, что им нужны элементарные извинения, а также бунгало или хотя бы спа от отеля. После этого туристам предоставили бунгало на пляже, но больше администрация ничего не предприняла.

«Вечером этого же дня я написала Джейле о том, что поговорила с юристом, и потребовала от отеля некоторые услуги, а именно бесплатное пользование бунгало на пляже на всем протяжении отдыха, посещение а-ля карт ресторанов, спа-зоны. Я написала это, так как сказать подобное совесть не позволяла: мы не наглые люди, и даже в такой ситуации нам было стыдно хоть что-то просить», — рассказала девушка.

На следующий день паре туристов предложили 25 минут бесплатного массажа и посещение ресторанов с заказом блюд по меню, хотя одно такое входило в стоимость поездки.

«Единственное, что нам действительно дали — это бунгало на пляже, так как из-за нападения сотрудников отеля Никите нельзя было находиться на солнце и купаться», — поделилась девушка.

Непонятная ситуация с гидом

Арина добавила, что с их гидом случилась непонятная история. Он появлялся в отеле не каждый день и не предлагал помощь в решении проблемы.

За два дня до выезда пара хотела узнать о трансфере и получить другую важную информацию, но встреча с гидом не состоялась. Свои контакты он туристам не оставил, а другие сотрудники не помогли его найти.

В итоге Арине и Никите пришлось самостоятельно выяснять все об обратном рейсе.