Общество

26 сентября 2023, 18:10

Чума XXI века. Что скрывает профессиональное выгорание и как с ним бороться

Профессор Сафонов рассказал, как избавиться от профессионального выгорания

Изображение, нарисованное с помощью нейросети/Телеканал «360»

Массовая усталость от работы

Аналитический центр НИФИ провел исследование и выяснил, что большинство россиян подвержены профессиональному выгоранию. По данным опроса, 45% работающих людей когда-либо сталкивались с таким феноменом, а 15% испытывают его прямо сейчас.

С выгоранием чаще всего живут женщины (55%), работники госслужбы (76%), занятые в сфере добычи полезных ископаемых (68%) и в образовании (59%).

Кроме того, хронически уставшими чувствуют себя руководители среднего звена, сотрудники с трудовым опытом от 11 до 15 лет (по 58%) и квалифицированные специалисты (52%).

Freepik

На самом деле, профессиональное выгорание бьет ключом не только в России, но и по всему миру. Авторы недавнего опроса международного аналитического центра Future Forum выяснили, что хроническую усталость от работы испытывают как минимум 40% всего населения планеты.

В области охраны труда идет бурное обсуждение этого синдрома, а само выгорание иногда называют чумой XXI века, рассказал «360» профессор кафедры управления персоналом и психологии проректор Финансового университета при Правительстве России Александр Сафонов.

«[Феномен] приводит к тому, что происходит нервное расстройство всего организма человека, [пропадает] возможность эффективно трудиться», — объяснил он.

Что такое профессиональное выгорание

Профессиональное выгорание — самое настоящее заболевание, заявил социальный психолог Александр Кичаев. Всемирная организация здравоохранения официально признала выгорание медицинским диагнозом, включив его в Международную классификацию болезней.

В отчете его описали так: «синдром, рассматриваемый как результат хронического непреодолимого стресса на рабочем месте».

Выгорание диагностируют по четырем симптомам:

• ощущение энергетического истощения, изнеможения и усталости;
• усиление психологической отстраненности от работы;
• ощущение негатива или цинизма на рабочем месте;
• снижение профессиональной эффективности.

Freepik

Кичаев подтвердил, что по этим симптомам специалисты точно смогут определить выгорание и не спутать его с хандрой, депрессией или апатией.

Достигаторы выгорания и угрозы здоровью

Психолог рассказал «360», что чаще всего с выгоранием сталкиваются «достигаторы» — целеустремленные, энергичные и амбициозные (до поры до времени) люди.

«Работники ставят себе значимые цели, но как только у них начинается в рабочем процессе какой-то сбой, они переключают вину на себя. Они говорят себе: „Какой я плохой и ничего не стою“. Это отправная точка самоуничтожения, самоедства и последующего выгорания», — пояснил Кичаев.

Сафонов, в свою очередь, подчеркнул, что «выгорающий» человек приобретает ряд сопутствующих заболеваний. Синдром может вызвать высокое давление, сердечно-сосудистые проблемы, развитие предрасположенности к инсультам, раку и сахарному диабету, а также нарушения эндокринной системы.

Появление «эмоционального сгорания» и как его избежать

После непринятия себя в работе «все идет по классике»: стадия отрицания, потом агрессии, затем — торг, когда человек пытается найти выход из ситуации.

«Дальше только два пути: сотрудник уходит в депрессию или выгорание либо справляется со стрессом и выбирает новые установки на жизнь», — перечислил Кичаев.

Сафонов добавил, что занятия спортом и ежедневное достижение физической усталости тоже помогут человеку отодвинуть выгорание на второй план.

«Организм переключается на другой вызов — природа так запрограммировала человека. Физические нагрузки перекрывают выработку персонального стресса и выгорания. Но занятия должны быть системными — несколько раз в неделю», — отметил собеседник «360».

Мужчина занимается скандинавской ходьбой в Гольяновском парке в Москве/РИА «Новости»

Стоит уделять внимание и мозгу — давать ему эмоциональную подпитку. Есть разные приемы: чтение книг, общение с близкими, факультативные занятия по душе и качественный сон.

Но главный совет, который дал собеседник «360», — систематизация жизни. Четкое расписание и спокойное принятие неуспеха в работе сыграют главную роль в избежании выгорания.

«На неудачи стоит смотреть позитивно и искать другие возможности достижения цели. Применяю этот способ на практике и при [неуспехе где-либо] развиваю себя в других направлениях по горизонтали: спорт, изучение нового языка или освоение новых навыков», — поделился Сафонов.

Freepik

Как россияне борются с выгоранием

«360» провел опрос в Telegram-канале, задав подписчикам вопрос: «Испытывали ли вы когда-нибудь профессиональное выгорание?» Пользователям предложили несколько вариантов ответа.

Большинство респондентов (55,4%) признались, что временами чувствуют хроническую усталость от работы. Однако мысль о зарплате помогает им абстрагироваться и, несмотря на возможное выгорание, продолжать трудиться.

Телеканал «360»

Еще 34,5% читателей сообщили, что испытывают постоянную усталость на работе и никак не могут с этим справиться. Наконец, 10% счастливчиков рассказали, что вовсе не знают о таком синдроме. Они настолько любят то, чем занимаются, что никогда не замечали «тяжелого груза на плечах». В своем выборе они уверены и ни о чем не жалеют.

Среди способов борьбы с профессиональным выгоранием подписчики выделили прием успокоительных и таблеток от бессонницы, а самым легким выходом назвали увольнение.