Чума XXI века. Что скрывает профессиональное выгорание и как с ним бороться
Профессор Сафонов рассказал, как избавиться от профессионального выгорания
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L3Z5Z29yLmpwZw.webp?w=1920)
Большинство людей не понаслышке знают, что означает фраза «на работу как на каторгу». Приобрести синдром так называемого эмоционального сгорания довольно легко, а избавиться от него довольно сложно. Что нужно делать, чтобы его вовсе избежать, узнал «360».
Массовая усталость от работы
Аналитический центр НИФИ провел исследование и выяснил, что большинство россиян подвержены профессиональному выгоранию. По данным опроса, 45% работающих людей когда-либо сталкивались с таким феноменом, а 15% испытывают его прямо сейчас.
С выгоранием чаще всего живут женщины (55%), работники госслужбы (76%), занятые в сфере добычи полезных ископаемых (68%) и в образовании (59%).
Кроме того, хронически уставшими чувствуют себя руководители среднего звена, сотрудники с трудовым опытом от 11 до 15 лет (по 58%) и квалифицированные специалисты (52%).
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L3NjcmVlbnNob3QtMjAyMy0wOS0yNi1hdC0xMzAzNDAucG5n.webp?w=1920)
На самом деле, профессиональное выгорание бьет ключом не только в России, но и по всему миру. Авторы недавнего опроса международного аналитического центра Future Forum выяснили, что хроническую усталость от работы испытывают как минимум 40% всего населения планеты.
В области охраны труда идет бурное обсуждение этого синдрома, а само выгорание иногда называют чумой XXI века, рассказал «360» профессор кафедры управления персоналом и психологии проректор Финансового университета при Правительстве России Александр Сафонов.
«[Феномен] приводит к тому, что происходит нервное расстройство всего организма человека, [пропадает] возможность эффективно трудиться», — объяснил он.
Что такое профессиональное выгорание
Профессиональное выгорание — самое настоящее заболевание, заявил социальный психолог Александр Кичаев. Всемирная организация здравоохранения официально признала выгорание медицинским диагнозом, включив его в Международную классификацию болезней.
В отчете его описали так: «синдром, рассматриваемый как результат хронического непреодолимого стресса на рабочем месте».
Выгорание диагностируют по четырем симптомам:
- ощущение энергетического истощения, изнеможения и усталости;
- усиление психологической отстраненности от работы;
- ощущение негатива или цинизма на рабочем месте;
- снижение профессиональной эффективности.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L3NjcmVlbnNob3QtMjAyMy0wOS0yNi1hdC0xNDA3MDQucG5n.webp?w=1920)
Кичаев подтвердил, что по этим симптомам специалисты точно смогут определить выгорание и не спутать его с хандрой, депрессией или апатией.
Выгорание — это не только психосоматические сложности, но и физическое недомогание. В целом проблема очень серьезная.
Александр Кичаев
психолог
Достигаторы выгорания и угрозы здоровью
Психолог рассказал «360», что чаще всего с выгоранием сталкиваются «достигаторы» — целеустремленные, энергичные и амбициозные (до поры до времени) люди.
«Работники ставят себе значимые цели, но как только у них начинается в рабочем процессе какой-то сбой, они переключают вину на себя. Они говорят себе: „Какой я плохой и ничего не стою“. Это отправная точка самоуничтожения, самоедства и последующего выгорания», — пояснил Кичаев.
Сафонов, в свою очередь, подчеркнул, что «выгорающий» человек приобретает ряд сопутствующих заболеваний. Синдром может вызвать высокое давление, сердечно-сосудистые проблемы, развитие предрасположенности к инсультам, раку и сахарному диабету, а также нарушения эндокринной системы.
Появление «эмоционального сгорания» и как его избежать
После непринятия себя в работе «все идет по классике»: стадия отрицания, потом агрессии, затем — торг, когда человек пытается найти выход из ситуации.
«Дальше только два пути: сотрудник уходит в депрессию или выгорание либо справляется со стрессом и выбирает новые установки на жизнь», — перечислил Кичаев.
Интересно
Сафонов добавил, что занятия спортом и ежедневное достижение физической усталости тоже помогут человеку отодвинуть выгорание на второй план.
«Организм переключается на другой вызов — природа так запрограммировала человека. Физические нагрузки перекрывают выработку персонального стресса и выгорания. Но занятия должны быть системными — несколько раз в неделю», — отметил собеседник «360».
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L3NjcmVlbnNob3QtMjAyMy0wOS0yNi1hdC0xNDQ0MTEucG5n.webp?w=1920)
Стоит уделять внимание и мозгу — давать ему эмоциональную подпитку. Есть разные приемы: чтение книг, общение с близкими, факультативные занятия по душе и качественный сон.
Сон очень важен. Гормон счастья — эндорфин — вырабатывается в период фазы глубокого сна.
Александр Сафонов
профессор
Но главный совет, который дал собеседник «360», — систематизация жизни. Четкое расписание и спокойное принятие неуспеха в работе сыграют главную роль в избежании выгорания.
«На неудачи стоит смотреть позитивно и искать другие возможности достижения цели. Применяю этот способ на практике и при [неуспехе где-либо] развиваю себя в других направлениях по горизонтали: спорт, изучение нового языка или освоение новых навыков», — поделился Сафонов.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L3NjcmVlbnNob3QtMjAyMy0wOS0yNi1hdC0xNDIwNDkucG5n.webp?w=1920)
Как россияне борются с выгоранием
«360» провел опрос в Telegram-канале, задав подписчикам вопрос: «Испытывали ли вы когда-нибудь профессиональное выгорание?» Пользователям предложили несколько вариантов ответа.
Большинство респондентов (55,4%) признались, что временами чувствуют хроническую усталость от работы. Однако мысль о зарплате помогает им абстрагироваться и, несмотря на возможное выгорание, продолжать трудиться.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L29wcm9zLXZ5Z29yYW5pZS5wbmc.webp?w=1920)
Еще 34,5% читателей сообщили, что испытывают постоянную усталость на работе и никак не могут с этим справиться. Наконец, 10% счастливчиков рассказали, что вовсе не знают о таком синдроме. Они настолько любят то, чем занимаются, что никогда не замечали «тяжелого груза на плечах». В своем выборе они уверены и ни о чем не жалеют.
Среди способов борьбы с профессиональным выгоранием подписчики выделили прием успокоительных и таблеток от бессонницы, а самым легким выходом назвали увольнение.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS80Lzg2Ny5qcGc.webp?w=1920)
:focal(0.46:0.28):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS80L3Bob3RvLTIwMjUtMDQtMDctMjMtMjgtMjJfRDI4SmRadS5qcGc.webp?w=1920)
:focal(0.43:0.56):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS80L3BpY2h1c2hrLXByLmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS80LzIwMjUwNDA3LWdhZi11MzktMDc3LmpwZw.webp?w=1920)
:focal(0.43:0.62):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS80LzIwMjQxMjI4LWdhZi11MDMtMDI5LmpwZw.webp?w=1920)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS80L2tvbmZlcmVudHNpamEuanBn.webp?w=1920)