«Заложница транспортного коллапса»: девушку заперли в троллейбусе на полчаса

Жительницу подмосковных Мытищ Марию Зорину заперли в салоне троллейбуса на севере Москвы. «Заложница» провела в жарком троллейбусе почти полчаса, прежде чем ее выпустил проходивший мимо водитель. Об этом девушка сообщила на Facebook.

«Сегодня я стала заложником транспортного коллапса в прямом смысле этого слова. Водитель троллейбуса № 73 заперла меня внутри салона и просто свалила», — написала она.

По словам потерпевшей, водитель остановила троллейбус на светофоре после остановки на улице Цандера, вышла из кабинки и скрылась в неизвестном направлении. Девушка в этот момент находилась в салоне одна. Сначала она подумала, что водитель пошла поправить контактные штанги.

«Жду. Смотрю — все другие машины едут, светофор попеременно загорается то красным, то зеленым, а мадмуазели и след простыл. Я перелезла внизу турникета. Перед нашим троллейбусом стоял еще такой же, за нами еще несколько. Прошло полчаса, и мне уже реально стало плохо. Температура в салоне была 28 градусов, а я в зимней одежде», — написала девушка.

Пассажирка позвонила в диспетчерскую дептранса. Сотрудник горячей линии заявил, что в компетенцию диспетчера входит только информирование, помочь пострадавшей он ничем не может.

«На мой вопрос „Что мне умирать здесь?“ милая девушка томным голосом заявила „это ваши проблемы“. Занавес», — написала пленница.

Девушка начала колотить по двери. Мимо проходил водитель другого троллейбуса. Он помог пассажирке выбраться из заточения: нажал на кнопку снаружи, благодаря чему двери троллейбуса открылись.

«Ткачук Наталья Валентиновна, „спасибо“ вам за незабываемый вечер вторника», — подытожила Зорина.

На сообщение девушки ответили в Мосгортрансе. Ей выразили сожаление и пообещали изучить записи с камер видеонаблюдения, чтобы увидеть точную картину произошедшего.

«По итогам рассмотрения всех обстоятельств примем решение о мерах в отношении водителя. Что касается таких ситуаций, то водитель, видя, что на маршруте затруднения, влекущие длительную задержку движения, должен обеспечить безопасную высадку пассажиров, которые желают покинуть транспорт», — отметили в Мосгортрансе.

Там добавили, что иногда пассажиры остаются в салоне до начала движения, но допустили, что в этом случае водитель мог быть невнимательным.

«Мы обязательно разберемся во всех обстоятельствах этого случая и проинформируем вас о решении. Желаем вам хорошего дня и будем рады видеть вас среди пассажиров наземного транспорта Москвы!» — заключили в сообщении предприятия.