Опоздавшим пассажирам поездов Москва — Санкт-Петербург выплатят компенсацию

Пассажирам поездов Москва — Санкт-Петербург, прибывших с опозданием из-за отключения электричества, выплатят компенсацию. Об этом сообщили на сайте РЖД.

«За доставленные неудобства пассажирам скоростных поездов „Сапсан“, прибывшим в пункт назначения с задержкой в пути от одного до двух часов, будет выплачена денежная компенсация в размере 25% от стоимости билета (без учета сервисных услуг), пассажирам поездов „Сапсан“, прибывшим в пункт назначения с задержкой в пути свыше двух часов, будет выплачена денежная компенсация в размере 50% от стоимости билета (без учета сервисных услуг)», — говорится в сообщении.

Пассажирам поезда «Невский экспресс» вернут полную стоимость билета. Для того чтобы вернуть деньги, нужно заполнить бланк претензии.

Вечером 13 августа на перегоне Угловка в Новгородской области оборвалась контактная сеть, из-за чего прервалось электроснабжение. Из-за обрыва задержались поезда «Сапсан», «Невский экспресс» и несколько поездов дальнего следования, передает Nation News. К 20:00 движение поездов было полностью восстановлено.