«Вера и безопасность несовместимы»: сохранит ли Telegram в тайне переписки пользователей

— В последние годы мессенджеры стали очень популярны. Как вы думаете, с чем это связано?

— Потребность общаться на расстоянии у людей была всегда. Бумажные письма, телеграф, электронная почта, SMS. Мессенджеры, по сути — более современная замена устаревшей технологии SMS. А, главное, бесплатная. Сейчас везде есть интернет, в том числе мобильный, позволяющий обмениваться данными между любыми точками на планете, не думая о расстоянии. Платить в таких условиях за каждое сообщение из 160 символов, да еще и по ценам, зависящим от оператора абонента и роуминга — очевидная переплата. Поэтому, как только появились и стали популярными смартфоны, позволяющие загружать на телефон сторонние приложения — появились и мессенджеры. Следующий очевидный шаг — вытеснение классических звонков по телефону аудио- и видеозвонками.

«Из-за слухов пришлось все отрицать»: что мы узнали о Telegram из скандала с увольнением Антона Розенберга

— Telegram — самый популярный из них? Чем он лучше других?

— Telegram — не самый популярный мессенджер. Он не самый популярный в мире: у WhatsApp и Facebook Messenger более миллиарда пользователей, у WeChat почти миллиард, у Viber — 800 миллионов, у Telegram пока 180 миллионов пользователей. Он не самый популярный в России. Telegram самый популярный только в двух странах: Иране и Узбекистане. В России же, несмотря на относительно небольшую аудиторию, о Telegram много пишут. Это объясняется российским происхождением мессенджера, личностью его создателя, Павла Дурова, и выстроенным Павлом личным образом, его публичными заявлениями. Повторюсь, Telegram — не самый популярный мессенджер, но мог им стать благодаря своим преимуществам: удобству и скорости. По крайней мере, они были главными приоритетами при его создании.

— Изначально Telegram был мессенджером, а сейчас превратился в собрание маленьких блогов. Так изначально задумывалось, или это получилось неожиданно?

— Telegram был и остается мессенджером. Но, естественно, вынужден идти в ногу со временем, смотреть на конкурентов и запросы пользователей, развиваться и искать новые направления. Отсюда появление и бот-платформы, и каналов, и стикеров, и даже игровой платформы. Но главная функция не меняется: прежде всего это инструмент для общения пользователей. Что же касается блогов, для полноценной блог-платформы в Telegram нет как минимум инструментов для комментариев.

— Почему так популярны Telegram-каналы?

— У российской аудитории Telegram сейчас, скорее, мода на каналы, прежде всего, политические. Писать что-то от своего имени в социальных сетях многие опасаются, но верят в безопасность Telegram. На фоне этой волны Telegram в России стал популярен, в том числе, у журналистов, чиновников, бизнесменов, политиков. Многие из них верят, что в Telegram можно писать все, что вздумается, да еще и анонимно. Возможно, также сказалась закрытость мессенджера: при отсутствии полноценной статистики миф о популярности каналов и их влиянии на политику оказался выгоден многим, начиная с владельцев каналов, продающих в них рекламу. Особенно перед выборами. На днях было сказано, что в Кремле уже составляют дайджесты по каналам. При этом они по сути являются аналогом пабликов и групп, но с сильно урезанным функционалом: там нет ни обсуждений, ни комментариев. Если же посмотреть на статистику, самый популярный российский канал в Telegram, Сталингулаг, по официальным данным имеет 170 тысяч подписчиков. Для сравнения, у паблика MDK во «ВКонтакте» аудитория почти девять миллионов.

— Должны ли власти или спецслужбы иметь доступ к информации в мессенджерах?

— Это большой и сложный вопрос. С одной стороны, есть законы, и в теории они должны соблюдаться всеми. Законы защищают тайну переписки, разрешая доступ только по решению суда. И эти же законы должны ограничивать полномочия спецслужб, а также не допускать злоупотреблений. С другой стороны, эти законы писались давно и для телефонных разговоров. Сейчас обмена информацией гораздо больше, она ценнее, а способов и возможностей для перехвата также стало больше. Как ответ, повсеместно внедряются системы шифрования, технически исключающие возможность перехвата сообщений. Вряд ли стоит требовать ослабления защиты для всех ради возможности слежки. И отдельная сложность — современные технологии глобальны и трансграничны, не всегда понятно, какой из юрисдикций компании должны подчиняться.

— Насколько Telegram защищен и безопасен в этом смысле?

— Безопасность любого продукта должна быть комплексной, потому что в итоге все определяется самым слабым и уязвимым местом. Нельзя заменить безопасность пиаром. Я рад, что есть позитивные сдвиги вроде недавнего объявления об открытии офиса в Дубае. Хотя пока не было сказано, что туда переедет вся команда из Санкт-Петербурга. Но если говорить о технологиях, в настоящее время стандартом безопасности для мессенджеров стало end-to-end шифрование, при котором передаваемая информация шифруется на устройстве отправителя, а расшифровывается у получателя, и только они двое знают ключ. Например, так работают Signal и WhatsApp. Во всех остальных случаях пользователям приходится верить, что их сообщения в безопасности. Но нет никаких причин, почему они должны кому-то верить, вера и безопасность несовместимы.

Если же говорить о Telegram, там end-to-end шифрование реализовано только в так называемых Secret Chats. Все «обычные» чаты, все группы, супергруппы и каналы являются в терминологии Telegram «облачными», то есть хранящимися на серверах Telegram. Сообщения в них шифруются при передаче на сервер, но в отличие от схемы end-to-end шифрования, у серверов Telegram есть ключи для их расшифровки. Это рассказывается в статье Павла Дурова, вот ее перевод. В конце статьи есть просьба отправлять ссылку на нее каждый раз, когда кто-то задает вопрос про «end-to-end шифрование». Правда, потом Павел Дуров удалил эту фразу из оригинала статьи.

И главный момент, который надо учитывать — ни один мессенджер не может гарантировать 100% защиты ваших данных. Просто потому, что все они работают на смартфонах, в которых могут быть свои уязвимости. Поэтому если вам надо передать что-то по настоящему сверхконфиденциальное, лучше всего сделать это лично, в лесу и под дождем. И, разумеется, оставив телефоны дома.

— Как создается мессенджер? Сколько это времени занимает?

— В принципе, как и любой другой программный продукт. Собирается команда разработчиков, находится датацентр или датацентры, где будут размещаться сервера, покупается необходимое оборудование: сервера, маршрутизаторы, коммутаторы. Подключаются каналы связи и сервисы для отправки SMS, используемых при регистрации. Разрабатывается серверная и клиентская часть, включая приложения для iOS и Android, все тестируется и публикуется в каталогах приложений. Ну и, конечно, в самом начале полезно составить план и найти финансирование. Сроки разработки могут быть различными, в том числе все зависит от необходимого функционала. В случае Telegram на это ушло почти полтора года, потому что Павел Дуров не очень торопился. Но, в принципе, создать первую версию можно за несколько месяцев.

— Появится ли что-то лучше Telegram в ближайшее время?

— Telegram — быстрый и удобный мессенджер, хотя последнее время работает не всегда стабильно. Но не бывает универсальных решений, лучших для всех. Для корпоративных клиентов требуются свои инструменты. Кому-то важна максимальная безопасность, кому-то, например, наличие видеозвонков. И, конечно, важно наличие того же мессенджера у круга общения. Например, в Китае наиболее популярен WeChat, и для работы с китайцами он практически необходим. К слову, он один из самых функциональных среди всех мессенджеров, по сути это целая платформа, со своим магазином приложений и платежной системой.