• Сотрудница Третьяковки пожаловалась на «переполненные душные залы». Ей предложили закрыть музей и не водить «плебеев»

    Сотрудников МГУ со студентами назвали нелегальной экскурсией из‐за обсуждения картин Верещагина в залах Третьяковки. Возмущенные посетители обратились в Минкульт, и конфликт получил огласку. Пресс‐служба вуза, на всякий случай, извинились за своих преподавателей. А галерея подробно ответила на вопросы граждан и четко объяснила что можно, а что нельзя делать в музее, успокоив общественность. Казалось бы, инцидент исчерпан. Но тут «шашки в свои руки» взяла сотрудница Третьяковки Татьяна Горячева.
    Сотрудница Третьяковки пожаловалась на «переполненные душные залы». Ей предложили закрыть музей и не водить «плебеев»
    Следующая новость

    Борьба с нелегальными экскурсиями

    В середине июня выставку Верещагина в Третьяковской галерее посетили сотрудники МГУ Максим Шевченко, Олег Айрапетов, Федор Гайда, а также несколько студентов и аспирантов. Они осмотрели экспозицию и обменялись мнением о полотнах живописца. И получили замечание о том, что нелегальные экскурсии проводить нельзя

    «Однако наше посещение прекрасной выставки было омрачено. Во время „экскурсии“ (право слово, уже не знаем, какой термин подобрать для описания посещения выставки) мы обменивались впечатлениями от увиденного, мы, разумеется, задавали вопросы друг другу по поводу увиденного, и тут к нам подошел сотрудник безопасности и сообщил нам, что экскурсии запрещены без аккредитации», — рассказали они.

    Попытки объяснить, что их группа не является экскурсией, а обсуждение картин было дружеским, успехом не увенчались.

    С мая этого года руководство картинной галереи решило усилить борьбу с нелегальными экскурсиями. Для этого там ввели специальные бейджи для гидов, приводящих организованные группы. Все это перечислено в правилах поведения в музее.

    В итоге посетителям пришлось обратиться в Минкультуры с просьбой прояснить ситуацию. Ведомство отправило письмо в «Третьяковку» и попросило разобраться. Минкульт ответил.

    https://360tv.ru/media/uploads/article_images/2018/07/7056_%D0%9E%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5.jpg
    Источник фото: Facebook

    Сотрудники МГУ оказались не единственными, кого приняли за нелегальную экскурсию. Главный редактор делового журнала Fashionograph Тим Ильясов рассказал, что во время посещения галереи их с друзьями также назвали группой и вообще запретили разговаривать.

    «Очень хотел бы поговорить с администрацией галереи. С какой стати мне отказывают в моем естественном праве разговаривать? Разгневан и разочарован», — написал журналист.

    Ответ Третьяковки

    Почти месяц спустя музейная пресс-служба решила ответить на многочисленные вопросы россиян.

    «Мы видим, что сейчас в социальных сетях и СМИ сложилось впечатление, что в Третьяковской галерее нельзя разговаривать. Это представление возмущает людей своей абсурдностью. Во время введения новых правил, к сожалению, произошло несколько конфликтных ситуаций. Случившееся было воспринято так, что галерея ущемляет права посетителей», — сообщили в пресс-службе.

    Далее работники музея подробно ответили на вопросы, пояснив, что может считаться нелегальной экскурсией, а что — нет. Они уточнили, что посетителям не запрещают делиться впечатлениями или знаниями о полотнах, если они не мешают при этом другим людям. А все правила оформления групп касаются лишь коммерческих экскурсий и учебных занятий.

    «Сложившаяся ситуация вскрыла множество других проблемных вопросов, конфликтов. Мы хотим вас услышать. Если вы столкнулись с непрофессионализмом или неприятной ситуацией с нашими сотрудниками, пришлите информацию об этом на почту tretyakov@tretyakov.ru, или сюда, с указанием даты, времени и места. Все жалобы рассматриваются, мы берем их в работу», — заключили в пресс-службе.

    Примирить образование с запросами публики

    Казалось бы, конфликт исчерпан, но в дело неожиданно вмешалась сотрудница Третьяковки Татьяна Горячева. Она проработала в музее 41 год и описала некоторых посетителей, которых знакомила с шедеврами живописи.

    https://360tv.ru/media/uploads/article_images/2018/07/7036_2018-07-12_17-38-21.png
    Источник фото: страница Татьяны Горячевой

    Горячева пояснила, что любая сторонняя экскурсия мешает работать легальным гидам. А из-за обилия посетителей было очень шумно: «Орать, чтобы все слышали, приходилось так, что в результате сейчас у меня сорваны связки». Поэтому, добавила она, перемещение групп по залам должно регулироваться. После такой преамбулы Горячева начала говорить от лица картинной галереи.

    «Мы (Третьяковская галерея) не запрещаем разговаривать в залах. Разговаривайте на здоровье, только, пожалуйста, не очень громко. Мы не кладем посетителей за разговоры очередями из автомата, не выводим их из залов в наручниках, не сажаем в тюрьму», — написала она.

    Нелепый миф про запрет разговаривать, по ее мнению, пошел от конфликта с преподавателями МГУ. Горячева подчеркнула, что подавляющее большинство обсуждающих его людей понятия не имеют, что произошло на самом деле. «Придется еще раз повторить: преподаватели МГУ не беседовали между собой, а вели занятие со студентами, о котором не договорились заранее. То, что это была именно лекция, подтверждено видеозаписью. Потому МГУ и извинился перед Третьяковкой», — подчеркнула она.

    Истфак МГУ и в самом деле занял сторону администрации музея. Этот поступок прокомментировали побывавшие там сотрудники.

    «Обыденное сознание, не зная, чем еще себя потешить, придумывает, распространяет и сладострастно обсуждает: обет молчания, наложенный на публику, безудержную коррупцию и торговлю из-под полы картинами, замену подлинников на копии (а подлинники давно проданы!), пылящиеся в запасниках шедевры, которые никогда не показывают публике (а может, они уже и не пылятся, а давно проданы), откаты, намеки на пятипалубные яхты и особняки, приобретенные на вырученные за это деньги, и тому подобный параноидальный бред», — написала Горячева и посоветовала недовольным успокоиться.

    Обсудить свое послание с «360» она отказалась.

    https://360tv.ru/media/uploads/article_images/2018/07/7044_%D0%91%D0%B5%D0%B7%D1%8B%D0%BC%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9.jpg
    Источник фото: телеканал «360»

    Реакция читателей

    Некоторые пользователи поддержали экскурсовода в ее гневе.

    https://360tv.ru/media/uploads/article_images/2018/07/7037_2018-07-12_17-41-11.png
    https://360tv.ru/media/uploads/article_images/2018/07/7038_2018-07-12_17-44-02.png

    Другие накинулись на Горячеву из-за снобизма и высокомерия, которыми пронизано сообщение.

    https://360tv.ru/media/uploads/article_images/2018/07/7039_2018-07-12_17-43-08.png
    https://360tv.ru/media/uploads/article_images/2018/07/7040_2018-07-12_17-43-27.png
    https://360tv.ru/media/uploads/article_images/2018/07/7041_2018-07-12_17-43-51.png
    https://360tv.ru/media/uploads/article_images/2018/07/7042_2018-07-12_17-44-23.png
    https://360tv.ru/media/uploads/article_images/2018/07/7043_2018-07-12_17-45-00.png

    Следующая новость