facebook_pixel
  • 22 мая 2017, 10:44

    "Секретные правила" модерации в Facebook. Как соцсеть отсеивает противоправный контент

    В ходе расследования газеты The Guardian были выявлены тщательно охраняемые принципы и правила модерации и наблюдения за спорным контентом в Facebook. Журналисты изучили более ста внутренних документов, электронных таблиц и блок-схем, раскрывающих внутреннюю работу соцсети. О каких именно «секретных правилах» идет речь — в материале «360».

    "Секретные правила" модерации в Facebook. Как соцсеть отсеивает противоправный контент | Изображение 1

    Фото: Наталья Селиверстова/РИА Новости

    Видео с изображением насилия не могут автоматически удаляться

    Видео, демонстрирующие графическое насилие, такие как насильственная смерть или самоповреждение, отмеченные как нежелательные, не могут автоматически удаляться, поскольку они могут «способствовать повышению осведомленности о случаях причинения себе вреда, психических заболеваниях или военных преступлениях и других важных проблемах».

    «Что касается видео — несовершеннолетним нужна защита, а взрослым нужен выбор. Мы отмечаем видео насильственной смерти людей как „тревожные“», — говорится в документах Facebook.

    Видео несексуального насилия над детьми допустимо

    От модераторов не требуют удалять видеозаписи насилия над детьми, если оно носило несексуальный характер и не имело «садистского аспекта».

    «Мы не делаем фотоснимков жестокого обращения с детьми. Мы отмечаем как тревожные видео о жестоком обращении с детьми. Мы удаляем изображения жестокого обращения с детьми, если они имеют признаки садизма», — говорится в документах компании.

    Facebook не сразу удаляет доказательства несексуального насилия над детьми, «чтобы ребенок был идентифицирован и спасен».

    Кроме того, разрешается распространять фотографии плохого обращения с животными. Лишь только самые жестокие из них необходимо помечать.

    "Секретные правила" модерации в Facebook. Как соцсеть отсеивает противоправный контент | Изображение 2

    Фото: Наталья Селиверстова/РИА Новости

    Разрешается стримить попытки самоповреждения

    Facebook позволяет пользователям показывать в прямом эфире попытки самоповреждения, поскольку он не хочет «подвергать цензуре или наказывать людей, терпящих бедствие, которые пытаются совершить самоубийство». Тем не менее, видео может быть снято, «если больше нет возможности помочь человеку».

    Facebook категоричен в отношении «убедительности» насилия

    Согласно документам Facebook, «жестокий язык чаще всего недостоверен». На многие утверждения, якобы призывающие к насилию, стоит обратить внимание лишь тогда, когда специфика языка дает достаточно оснований признать, что это уже не просто выражение эмоций, а «переход к делу».

    Согласно рекомендациям, такие замечания, как «Я надеюсь, что кто-то убивает вас», «ударь этого рыжего», «сломать бы шею этой с*ке» или «давайте бить жирных детей» не являются «заслуживающими доверия угрозами».

    "Секретные правила" модерации в Facebook. Как соцсеть отсеивает противоправный контент | Изображение 3

    Фото: Наталья Селиверстова/РИА Новости

    Угрозы в отношении президента Дональда Трампа должны быть удалены

    Такие формулировки, как «Кто-нибудь застрелите Трампа», должны быть удалены, поскольку президент США находится в защищенной категории в качестве главы государства. Даже если угроза против Дональда Трампа не кажется правдивой и убедительной, ее все равно необходимо удалить.

    Противоречтвая политика в отношении приватного контента

    Политика Facebook в отношении сексуального контента считается наиболее сложной и запутанной. Например, совместное использование изображений кого-либо без их разрешения может считаться «мстительным порно», если фотографии или видео были «сделаны в приватной обстановке», а человек на изображении «обнажен, близок к обнаженному или сексуально активен». К тому же, отсутствие согласия должно быть подтверждено контекстом или независимыми источниками.

    Любые частные фото, которые показывают наготу и сексуальную активность, могут быть разрешены. Однако цифровое искусство, демонстрирующее наготу, не допускается. Кадры абортов, которые не включают наготу, также разрешены на сайте.