facebook_pixel
  • 13 марта 2017, 18:23

    «Пример репутационного самоубийства». Семейное кафе обвинили в химическом ожоге, кафе объявило флешмоб

    «Пример репутационного самоубийства». Семейное кафе обвинили в химическом ожоге, кафе объявило флешмоб

    На прошлой неделе в Facebook разгорелся скандал: девушка рассказала, что получила химический ожог рта из-за баклажана в кафе «АндерСон». В качестве доказательства девушка приложила фото овоща, который якобы прошел проверку в Роспотребнадзоре. Большинство пользователей встало на сторону пострадавшей, однако некоторые усомнились в ее истории. Впрочем, представители заведения в ответ на обвинения в свой адрес сначала предложили организовать флешмоб, а потом и вовсе назвали происходящее «заказом».

    «Пример репутационного самоубийства». Семейное кафе обвинили в химическом ожоге, кафе объявило флешмоб | Изображение 1

    9 марта пользовательница Facebook Санам Таривердиева-Гусейнова рассказала, что вместе с двумя детьми посетила семейное кафе «АндерСон». Девушка заказала овощи на гриле и попробовала баклажан, который якобы сильно обжег ее рот.

    Попробовав этот баклажан, моментально выплюнула, ощущение — как будто в рот налили кислоту! Адское жжение рта, судорожно начала пить воду, зову менеджера, повара… все бесполезно.

    По ее словам, сотрудники кафе даже вызвали врача, который заявил, что она в порядке. При это Санам утверждает, что ее рот горел, и поэтому якобы обратилась к другому врачу, который зафиксировал ожог.

    От обиды вся в слезах, испуганная, так как рот горит, как будто внутри разъедает все, поехала в Лапино, мне зафиксировали гиперемию слизистой языка и нижнего неба слева. Ок. Слава Богу, я не сумасшедшая, и все-таки это ожог.

    Санам пишет, что обратилась в Роспотребнадзор, однако материал для исследования в ведомстве не приняли, поскольку он был собран ею самой. Однако сотрудница надзорного органа якобы все же помогла девушке. «Надо писать жалобу, на основании которой они проведут проверку… ну тут мы понимаем, что проверку также купят, как и врача… я расплакалась, меня, видимо, пожалела эта женщина, говорит дайте я хоть понюхаю ваш баклажан… понюхала. Взяла тест полоски… Итог — щелочь, ожог от щелочи!!!», — написала женщина.

    Не знаю как продукт был пропитан щелочью. Гриль мыли, осталось средство на гриле, либо еще что… Но сам факт… Я никому ничего доказать не смогу. Увы. Но просто, чтобы вы знали. Не водите своих детей в Андерсон!!! Если бы эта щелочь была не на моем куске баклажана, а на куске кукурузы моего сына… чем бы это закончилось?

    Рассказ Санам вызвал большой резонанс в соцсети, он собрал больше 600 репостов и 200 комментариев. Большинство комментаторов ожидаемо поддержали девушку.

    В комментариях появилась представительница кафе Екатерина Гамова. Она заявила, что «попадание на продукты химии или любых других сторонних полностью исключено» и подчеркнула, что баклажаны сами по себе содержат большое количество щелочи.

    По всей видимости, чтобы сгладить впечатление от конфликта, Гамова предложила устроить флешмоб по хэштегу #андерСонбаклажан. Победителю флешмоба девушка пообещала корзину баклажанов и коньяк. Однако предложение представительницы кафе вызвало непонимание у других комментаторов.

    «Пример репутационного самоубийства». Семейное кафе обвинили в химическом ожоге, кафе объявило флешмоб | Изображение 2

    Другие пользователи начали вспоминать неприятные истории, связанные с посещением детского кафе.

    «Пример репутационного самоубийства». Семейное кафе обвинили в химическом ожоге, кафе объявило флешмоб | Изображение 3

    «Пример репутационного самоубийства». Семейное кафе обвинили в химическом ожоге, кафе объявило флешмоб | Изображение 4

    Впрочем, нашлись и те, кто встал на защиту заведения. А некоторые увидели несостыковки в истории Санам.

    «Пример репутационного самоубийства». Семейное кафе обвинили в химическом ожоге, кафе объявило флешмоб | Изображение 5

    «Пример репутационного самоубийства». Семейное кафе обвинили в химическом ожоге, кафе объявило флешмоб | Изображение 6

    Затем в комментариях появилась владелица заведения Анастасия Татулова, которая заявила, что публикация Санам — заказная.

    На всякий случай: у нас есть запись ответа врача на эту ерунду. И на этот заказной пост. И прежде чем перепостить гадость и глупость — задумайтесь, кому и зачем вы помогаете.

    Татулова изложила свою версию событий. Согласно ей, историю про Роспотребнадзор Санам выдумала, остальные посетители не получили ожога, хотя продукты готовятся партиями, а большинство комментариев были оставлены сомнительными аккаунтами.

    «Пример репутационного самоубийства». Семейное кафе обвинили в химическом ожоге, кафе объявило флешмоб | Изображение 7

    Реакция представителей кафе на обвинения вызвала неоднозначную реакцию у многих наблюдателей.

    «Пример репутационного самоубийства». Семейное кафе обвинили в химическом ожоге, кафе объявило флешмоб | Изображение 8