facebook_pixel
  • 31 января 2018, 18:31

    Преднамеренный сговор или восстание машин: с чем связано повышение цен на авиабилеты в России

    Федеральная антимонопольная служба (ФАС) обнаружила, что цены на авиабилеты в России иногда устанавливаются вручную, а не в автоматическом режиме, как ранее утверждали авиакомпании. Ведомство инициировало проверку после жалоб россиян на высокие тарифы во время ЧМ‐2018 года. «360» выяснил, как можно выгодно купить авиабилеты во время путешествия по стране.
    Преднамеренный сговор или восстание машин: с чем связано повышение цен на авиабилеты в России

    Повышение цен на авиабилеты во время проведения крупных мероприятий связано с вмешательством людей в автоматизированный процесс, уверены в ФАС. По словам главы ведомства Игоря Артемьева, рост стоимости авиаперевозок напрямую связан с тем, что компании корректируют цены вручную.

    Мы точно установили, что никакая не машина, а делается это алгоритмами вручную. И творцами является никакой не робот, которого нам предлагают, а люди. Делают это люди, ориентируясь на очень абстрактное представление о том, что спрос вырос на какие-то непонятные величины

    — Игорь Артемьев.

    Чиновник добавил, что к таким выводам ФАС пришла после проверки ценообразования в электронных системах бронирования авиабилетов. Вместе с тем ведомство «пока в мягком варианте» будет пытаться вместе с авиакомпаниями изменить алгоритмы ценообразования для того, чтобы не допускать «несанкционированного ручного вмешательства», в результате которого повышаются цены на билеты.

    Плановое повышение

    ФАС заинтересовалась процессом формирования цен на авиаперевозки после декабрьского скандала вокруг стоимости билетов на рейсы во время проведения чемпионата мира по футболу летом этого года. Тогда авиакомпании начали массово завышать цены на авиабилеты на рейсы, которые совершаются в дни ЧМ-2018. Стоимость перевозок была в 2–5 раза выше, чем в другие дни. Так, самый большой скачок цен был зафиксирован на билеты в Волгоград, где пройдут четыре матча. Сейчас средняя стоимость перелета во время мундиаля составляет от 25 до 35 тысяч в оба конца, в то время как в обычные дни билеты туда-обратно можно приобрести за 6–10 тысяч рублей. Резко подорожали также перелеты в Екатеринбург, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Казань и Самару.

    Авиакомпании действительно могут несколько влиять на цены на билеты, но при этом не могут вручную повышать или понижать их стоимость, рассказал в беседе с редакцией «360» эсперт комитета по транспорту Госдумы Роман Гусаров.

    Напрямую вмешиваться в ценообразование отдел продаж все же не может, поскольку стоимость того или иного билета формируют специальные компьютерные системы, которые устанавливают тарифы в зависимости спроса. Впрочем, авиакомпании могут внести в систему правила по продаже: к примеру, рекомендовать повысить цену билета ближе к вылету или понизить стоимость при наличии большого числа билетов. Вручную регулировать цены на рейсы с учетом того, что у авиаперевозчика может быть 200 вылетов ежедневно, невозможно

    — Роман Гусаров.

    Сейчас на рынке авиабилетов работают четыре системы бронирования, три глобальных — Sabre, Travelport, Amadeus и одна российская — «Сирена». Наибольшей популярность на рынке пользуется Amadeus, которая включает себя сервис по бронированию авиабилетов, гостиниц, проката автомобилей. В системе содержится информация о 95% мест на регулярных рейсах авиакомпаний со всего мира. «Такие системы вводятся для того, чтобы россиянин смог купить билеты не только в России, но и в любой другой точке мира, а также без проблем расплатиться картой», — резюмирует Гусаров.

    Билеты за копейки

    Преднамеренный сговор или восстание машин: с чем связано повышение цен на авиабилеты в России | Изображение 1

    Для увеличения пассажиропотока по России правительство в 2014 году ввело программу субсидированных билетов. Благодаря нововведению определенная часть граждан может получить скидку на авиабилет до 50% по некоторым направлениям. Воспользоваться льготами могут дети до 12 лет, пенсионеры, инвалиды и сопровождающие их лица, а также студенты очных отделений российских вузов в возрасте до 23 лет.

    Желающим купить субсидированные билеты стоит учитывать, что такие тарифы действительны по определенным направлениям, в число которых входят Приволжский федеральный округ, Республика Крым, Дальний Восток, Калининградская область, Республика Беларусь и Казахстан.

    Впрочем, на практике купить дешевые билеты проблематично. Во-первых, авиакомпании выделяют на такие билеты не более 10%-20% от загруженности борта, и льготные билеты раскупают в первые три-четыре часа с момента старта продаж. Также авиабилет со скидкой можно купить только в специализированном офисе продаж, а не через сайт перевозчика, что приводит к огромным очередям и доставляет неудобства клиентам.

    «Если вы хотите сэкономить на стоимости перелета, то стоит следить за акциями компаний или покупать билеты за пару месяцев до поездки. Также можно полететь ночными рейсами, стоимость которых обычно на порядок ниже дневных и утренних», — советует Роман Гусаров.