Новые iPhone виснут на зарядке и делают неестественные селфи. Есть и другие проблемы

Не успели фанаты «яблочных» смартфонов отстоять в очереди и получить вожделенный iPhone нового поколения, как тут же обнаружили в нем технические проблемы. Сначала пользователи обратили внимание на неполадки с дисплеем iPhone XS и XS Max. Так, некоторые жаловались на зеленую полосу по всей длине экрана. Другие же столкнулись со странным отображением черного цвета при минимальной яркости.

На Reddit отметили, что некорректное отображение черного появляется только при минимальной яркости дисплея, когда функция автояркости на смартфоне отключена. Если сравнить iPhone XS с предыдущим iPhone X, разница в контрастности особенно заметна. Вместо черного iPhone XS показывает серый цвет с отливом в фиолетовый. Если установить уровень яркости выше, то эффект пропадает. На Reddit предполагают, что проблема носит исключительно аппаратный характер и никак не связана с программной ошибкой. Представители Apple ситуацию не комментировали.

Во избежание неприятных сюрпризов опрошенные «360» эксперты советуют пользователям сразу при покупке распаковывать устройство и проверять его на наличие дефектов. Если они есть, продавец обязан забрать смартфон и вернуть средства. «Экраны некоторых телефонов младшей серии откровенно желтят. Такие смартфоны нужно сдавать. Это уже не первый раз, когда компания выпускает на рынок аппараты и несколько месяцев допиливает модели», — отметил в разговоре с «360» владелец Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

Не держит зарядку и интернет

Помимо проблем с яркостью, пользователи отметили, что новый iPhone заметно хуже стал держать заряд. На форумах в соцсетях уже появились жалобы разочарованных клиентов. Некоторые пишут, что при подключении к электросети смартфон не заряжается, если находится в спящем режиме. Другие отмечают, что при выключенном дисплее телефон просто отказывается принимать заряд, а у кого-то и вовсе зависает. Причем неполадка касается как проводной, так и беспроводной подзарядки. «В этом случае проблема заключается в софте. С выпуском новой прошивки iOS 12 неполадки исчезнут», — заверил Эльдар Муртазин.

Расстраивает ценителей «яблочных» гаджетов и рекордно низкая скорость интернета на новых устройствах. Владельцы флагманов жалуются на падение скорости соединения как по Wi-Fi, так и через LTE. В основном страдают американские пользователи, клиенты местного мобильного оператора Verizon.

В случае с Wi-Fi юзеры заметили, что смартфоны хорошо работают в сетях 2,4 ГГц и при этом не переходят на менее подверженный помехам 5 ГГц. Даже если переключиться на диапазон 5 ГГц в ручном режиме, позже смартфоны в ряде случаев самостоятельно переходят на более предпочтительную сеть 2,4 ГГц.

Слишком идеальное селфи

Также поклонников продукции разочаровала фронтальная камера флагманов. Речь идет об автоматическом улучшении селфи, которое нельзя отключить. Камера по умолчанию сглаживает неровности кожи лица, делая кадр менее естественным.

Пользователи неоднозначно оценили встроенные «бьюти-фильтры» от разработчиков. Одни поблагодарили Apple за эффект, который сделал их красивее. Другие остались недовольны слишком гладкой кожей. По их мнению, оттенок лица, уходящий в оранжевый или в белый цвет, не обладает особой привлекательностью.

По сути, разработчики не оставили выбора пользователям, уверены эксперты. «Сделав улучшение автоматическим, они фактически сами решили за своих клиентов, какими будут их снимки. Это, конечно, не является правильным решением, и, скорее всего, с новой прошивкой у юзеров появится возможность отключать навязанные „бьюти-эффекты“», — уверен Эльдар Муртазин.

Компании Apple стоит как можно быстрее подчистить недостатки, иначе она рискует потерять клиентов, считает руководитель проекта CHEZA Николай Турубар. «Цена на новый аппарат очень завышена, поэтому они должны отвечать за качество продукции. Если в ближайшее время они не исправят все недочеты, то это нанесет компании имиджевый ущерб, что в конечном счете негативно отразится на продаже не только новых флагманов, но и последующей продукции от Apple», — резюмировал собеседник «360».