25 августа 2017, 20:12

«Кто подгоняет — получает отрицательный результат». Почему невозможно работать, когда все тебя торопят

Каждый из нас наверняка сталкивался с ситуацией, когда начальник на работе просит ускориться. Кого-то это мотивирует выполнять свои задачи как можно быстрее, а кого-то наоборот — сбивает и раздражает. «360» разобрался, почему невозможно работать, когда все вокруг вас торопят.

Практически каждый из нас большую часть своей жизни проводит на работе. Тот, кто трудится в офисе «от звонка до звонка», наверняка знает, что такое дедлайн и вечные отчеты перед руководством. Поэтому каждый сотрудник, любящий свое дело, пытается выполнить свою работу как можно качественнее. Но кому-то для выполнения определенной задачи нужны пара часов, а кому-то — целый день. Тогда руководство и начинает торопить своего «медленного подчиненного», пытаясь увеличить производительность его труда. Но далеко не всех сотрудников такие «пинки» мотивируют — чаще всего, такое давление, наоборот, сбивает.

Все зависит от темперамента

Психолог Анфиса Калистратова считает, что скорость выполнения работы связана с внутренним ритмом человека. Кроме того, немаловажную роль играет темперамент — восприятие окружающего мира сказывается и на мыслительных процессах. «Даже если холерика, у которого самая высокая производительность, будут подгонять, то он будет сбиваться», — пояснила психолог в интервью «360». Флегматики, напротив, такое поведение начальства могут просто проигнорировать. Но если просьбы ускориться будут поступать от руководства каждые 15 минут, то это может привести к упадку сил. А на их восстановление некоторым людям может понадобиться целый день.

Психоаналитик Людмила Полянова рассказала «360», что существуют два типа мышления: алгоритмическое и логическое. Так называемые «интуаты» работают быстрее, полагаясь на свой опыт и внутренний голос. Те же, кто привык расставлять все по полочкам, работают медленнее и очень не любят, когда их торопят.

Мозг людей с логическим мышлением устроен так, что он хорошо функционирует пошагово. И есть такое понятие, как гештальт — когда мы начинаем какое-то действие и его не заканчиваем. Мы все не любим, когда нас отвлекают, если мы не поставили последнюю точку. И если нервная система начинает возбуждаться, то мы тратим время на то, чтобы справиться с ним. И то руководство, которое подгоняет, получает отрицательный результат — Людмила Полянова.

Не каждый человек способен вынести «марафонскую» нагрузку на работе, считает психолог Ольга Малаховская. Сангвиники — единственный тип темперамента, способный работать в быстром ритме. Но чаще всего на рабочих местах можно встретить холериков. Они настолько не любят, когда их торопят, что дело доходит даже до открытых конфликтов.

Меланхолики очень устают, и для них быстрый темп выдержать невозможно. Это те люди, которые остаются после работы, берут работу на дом и пытаются занимать простые операции, чтобы груз ответственности не лежал на их плечах. Флегматики же предпочитают заниматься чем-то индивидуально. Темп связан с коллективом, и это командная работа — Ольга Малаховская.

Давление вызывает сопротивление

Когда человек выполняет свою работу, он крайне сконцентрирован на выполнении автоматических действий, рассказала «360» психолог Светлана Филатова. Как правило, все свои задачи сотрудник выполняет в состоянии полутранса, что не требует активной работы мозга. Когда человеку поручают ответственное задание он, наоборот, использует всю свою энергию на ее выполнение. В таких случаях любой внешний раздражитель может отвлечь внимание и даже привести к панической ситуации.

Если стрессоустойчивость низкая, то человек может вообще остановиться и прекратить работать. Это напрямую связано с нашей нервной системой. Где наше внимание, там наша энергия. А если работа ответственная, а раздражитель имеет авторитет, то вовсе может возникнуть паническая ситуация — Светлана Филатова.

Любое внешнее давление вызывает сопротивление, рассказал «360» психолог Александр Жилин. Завышенные требования руководства могут довести сотрудника до морального истощения. Начальникам не нужно забывать, что у подчиненных есть личные переживания — ссоры с близкими, проблемы со здоровьем и так далее. А стресс на работе может быть последней каплей, из-за которой человек может «сломаться».