26 апреля 2017, 15:30

«Манипуляция и раздувание пузыря». Когда появятся роботы-управленцы

На днях основатель корпорации Alibaba Джек Ма заявил о «десятилетиях боли», которые ждут человечество из-за научно-технического прогресса. По его мнению, через 30 лет робот сможет попасть на обложку журнала Time в качестве уже лучшего директора года. Еще раньше умные машины смогут заменить миллионы и миллионы представителей рабочих профессий.

О замене роботами людей говорил недавно и Патриарх Кирилл, выступая перед депутатами Государственной думы. Предстоятель Русской православной церкви призвал с вниманием отнестись к возможным социальным последствиям массовой роботизации производства.

Редакция «360» решила узнать, когда действительно стоит ожидать появления машин-управленцев и стоит ли в ближайшее время опасаться, что роботы заменят вас на работе.

Футуролог Данила Медведев убежден, что появление машин-CEO в ближайшие несколько лет «абсолютно нереально». По его словам, в далеком будущем это обязательно произойдет, но торопить события не стоит.

Эксперт убежден, что весь ажиотаж, связанный с роботизацией процессов, — это мыльный пузырь.

Идет надувание пузыря, так же, как это было с интернет-бизнесами в 90-е годы. Очень простые процессы автоматизировать можно. Однако здесь есть маленькая проблема: зачастую система, которая получается, работает хуже и стоит дороже, чем было до компьютеризации. И компьютеризация никогда не бывает очень дешевой. В мире бизнеса очень хорошо известно, что такие продукты, как система управления предприятием от немецкой компании SAP, которая уже 45 лет на рынке, стоят десятки миллионов долларов, внедрение занимает несколько лет, происходит перерасход бюджета в разы, и экономического эффекта от этого зачастую так и нет — футуролог Данила Медведев.

В январе глава Сбербанка Герман Греф заявил, что количество сотрудников банка может сократиться в два раза к 2025 году из-за перевода услуг в цифровую сферу. По мнению Медведева, Сбербанк, будучи самым крупным банком, может себе позволить тратить деньги на эти проекты. «Но не случайно распространены все эти мемы о „где карточку открывали, туда и идите“. То есть сколько бы они не тратили, даже элементарные функции до сих пор не компьютеризированы. Что уж говорить про управление», — заявил эксперт.

Хотя роботехника появилась еще в 60-е годы, когда были внедрены первые сборочные роботы, с того времени производительность труда человека почти не выросла, утверждает Медведев.

Роботов-то внедряют, бюджеты на роботов осваиваются, но обычный человек этого на самом деле до сих пор так и не почувствовал. Поэтому я бы с очень большой осторожностью относился к обещаниям, что через 5−10 лет у нас все поменяется. Через 100 лет — однозначно поменяется, но через 5−10 лет — это скорее манипуляция — футуролог Данила Медведев.

Эксперт видит два пути развития человечества и машин. По его мнению, если роботы будут помогать человеку совершенствовать интеллект, тогда люди смогут использовать машины для усиления своих возможностей. «А если мы свой собственный интеллект не прокачаем, тогда человеку места в этом мире не будет. Точнее, для каких-то людей место будет, а для большинства — не найдется», — заключил он.