facebook_pixel
  • 17 декабря 2014, 07:14

    Туроператоры требуют доплату за уже проданные путевки из-за курса рубля

    Жители России обратились с жалобой на турагентства в Ростуризм.

    Из-за колебания валют некоторые россияне могут не уехать на отдых, поскольку туроператоры требуют от своих клиентов деньги за уже проплаченные путевки, передает телеканал "360 Подмосковье".

    Агентства объясняют это изменением курса рубля. Люди чувствуют себя обманутыми  и уже обратились с жалобами в Ростуризм.

    По заявлению представителей ведомства, жалобы пока не носят массовый характер. За разъяснениями Ростуризм обратился в Потребнадзор и ФАС. В ведомстве посоветовали клиентам, с которых требуют доплату, обратиться в суд.

    Согласно закону пересматривать договор купли-продажи путевки можно только с согласия обеих сторон. В целом, эксперты отмечают, что в новогодние каникулы спрос на заграничные путевки снизился на треть по сравнению с прошлым годом.