Российские туристы застряли в Болгарии

«Наш рейс должен был вылететь из Бургаса в субботу в 5.20 в Шереметьево, борт полный. За пять минут до отправления на табло вылета высветилось новое время, 9.35. После требования объяснить ситуацию объявили, что рейс перенесен. В 9.35 на табло время вылета изменилось на 12.40, но на стойке информации нам сообщили, что рейса не будет», — рассказал один из пассажиров субботнего рейса.

Еще один рейс FB645 из аэропорта Бургаса, который должен был прибыть в Шереметьево в 23:00, также отменен. Некоторых пассажиров, по словам мужчины, отправят в Москву утренним рейсом FB643. По данным Шереметьево, он должен был вылететь в 14:00 по московскому времени, но представители авиакомпании Bulgaria Air сообщил, что самолет отправится не раньше чем в 16:45.

Пассажир уточнил, что утром всем, кого сняли с отмененного рейса, выдали по бутылке воды и по бутерброду, а в обед дали горячее питание. Он также отметил, что никто из представителей авиакомпании не пообщался с пассажирами лично и не объяснил им ситуацию.

Кроме того он рассказал, что в настоящее время задержаны и другие рейсы авиакомпании в Россию.Число пассажиров, ожидающих отправление домой, быстро увеличивается: рейс FB659, который по расписанию должен был покинуть Бургас и отправиться в Шереметьево в 12:25 перенесен на 19:30.

Туристы направили жалобу в Российский союз туриндустрии с просьбой разобраться в ситуации. В организации сообщили, что постараются помочь с решением этого вопроса.