Россияне лишили турфирмы доходов от продаж страховок

«Число россиян, покупающих полис в офисе страховых компаний, с 2017 года выросло на 12%. Доля тех, кому страховой полис оформляла туристическая компания, наоборот, сократилась на 11% — до 42%», — говорится в сообщении аналитического центра.

Покупка полиса в офисе страховой компании стала более популярной из-за увеличения числа поездок, которые путешественники планируют и организовывают самостоятельно. Многие россияне при этом стали сами обращаться за визами в визовые центры и консульские отделы посольств.

Каждый 20-й россиянин покупал полис самостоятельно на сайте страховой компании, каждый 25-й — лично у страхового агента в точке продаж. Каждый седьмой россиянин (17%) из числа выезжавших за рубеж не покупал страховой полис вообще.

При этом не более пятой части выезжающих за рубеж россиян знают, как правильно действовать, если в поездке потребовалась медицинская помощь и произошел страховой случай: только 21% попавших в неприятности путешественников позвонит по телефону, указанному в полисе.