В Серпуховской больнице стартовала акция "Вежливость - наш стиль"
Анкетирование будет проходить в течение февраля.
Больница им. Семашко в Серпухове одной из первых включилась в областную акцию культуры для учреждений здравоохранения, сообщает телеканал "360 Подмосковье".
В больнице появились ящики с надписью "Вежливость - наш стиль". В ящиках пациенты могут оставить анкеты с отзывами об обслуживании и работе персонала. Собирать мнения будут в течение всего февраля. А по результатам, администрация больницы решит, кого из сотрудников поощрить, кого, напротив, наказать.
За эти дни проверили 150 анкет.
"Пока не было ни одного обращения на грубость. Наоборот, просили поощрить некоторых", - сказал заместитель главврача больницы Михаил Рыбаков.
Но окончательные выводы сделают через месяц. А весной, независимо от итогов анкетирования, все сотрудники больницы пройдут обучение на специальных курсах по этике при Московском областном научно-исследовательском клиническом институте имени М. Ф. Владимирского (ГБУЗ МО МОНИКИ)
Акция стартовала в Подмосковье по инициативе губернатора Московской области Андрея Воробьёва. Ее задача - повысить качество медицинского обслуживания.
Читайте также: