17 августа 2017, 12:37

В МТС назвали прозрачным списание 6 минут у абонента, требующего 30 млрд рублей

МТС назвало корректными расчеты с абонентом в Тамбове. Ранее мужчина обвинил оператора в неправомерном списании шести минут из пакета голосового трафика. Он намерен требовать в суде 30 миллиардов рублей компенсации. Глава пресс-службы компании Дмитрий Солодовников рассказал «360», что проверка МТС подтвердила законность списания.

Речь идет о шести минутах, которые, как считает абонент, были неправомерно списаны из пакета голосового трафика у этого клиента. Мы провели проверку и можем утверждать, что все списания были корректны и прозрачны. Это же подтверждают суды первой и второй инстанции. Конечно, крупные сервисные компания могут сталкиваться с абсурдными требованиями в суде, однако мы все вопросы с абонентами пытаемся решить в досудебном порядке — Дмитрий Солодовников.

Представитель МТС отметил, что компания не планирует ответных действий в отношении жителя Тамбова, который больше года пытается отсудить заявленную сумму у МТС.

А. Мелехов обратился с иском к сотовому оператору еще в 2016 году. В конце января суд отказал ему в удовлетворении исковых требований. Спустя два с половиной месяца Тамбовский областной суд оставил указанное решение без изменений. В июле Мелехов вновь подал кассационную жалобу. Читать далее>>