Свыше 30 тысяч пользователей скачали мобильное приложение системы‐112 Московской области за год

В среднем в сутки мобильное приложение системы-112 скачивают и устанавливают порядка 300 человек. За год работы через него поступило более 1,1 тысячи обращений.

По статистике, чаще всего посредством мобильного приложения региональной системы-112 пользователи вызывают скорую помощь и экстренные службы на место ДТП.

Мобильное приложение имеет широкий функционал. С его помощью пользователи могут оперативно сообщить о случившейся чрезвычайной ситуации, вызвать необходимые экстренные службы, получить справочную информацию о способах оказания первой помощи и действиях при различных происшествиях.

Развитие системы-112 Московской области осуществляется в рамках реализации губернаторской программы «Безопасность Подмосковья». В июне 2018 года вышла обновленная версия мобильного приложения системы-112 Московской области. В нем появилась кнопка «Я здесь, мне нужна помощь», добавлены функция отслеживания движения машины скорой помощи и новый раздел «Связанные контакты» — возможность отслеживания перемещения своих родных и близких. Также более удобной стала функция поиска на интерактивной карте ближайших подразделений экстренных оперативных служб и госучреждений.

Одним из важных преимуществ мобильного приложения системы-112 считается геопозиционирование. Принимая запрос через мобильное приложение, оператор системы-112 автоматически видит местоположение обратившегося и все необходимые сведения о здоровье человека (группа крови, заболевания, инвалидность и так далее), которые пользователь вносит при регистрации в мобильном приложении. Это значительно облегчает работу и сокращает время прибытия экстренных служб.

Также пользователи мобильного приложения системы-112 Московской области могут размещать сообщения о происшествии в ленте новостей. Например, можно опубликовать информацию о ДТП на специальной карте приложения. Это сообщение увидят операторы, организующие оперативное реагирование, и другие участники движения, которые смогут выбрать другой маршрут объезда.

В приложении создан специальный раздел, где размещена карта региона с отмеченными на ней адресами экстренных служб и госучреждений. С помощью карты можно найти адрес ближайшей больницы, МФЦ, отдел полиции и так далее. При выборе учреждения на карте отображаются его название, точный адрес, расстояние и контактный телефон.

Приложение постоянно совершенствуется для того, чтобы оно приносило максимальную пользу жителям и стало наиболее удобным инструментом для вызова оперативных служб в регионе. Работа по его развитию будет продолжена и в дальнейшем.

Мобильное приложение системы-112 Московской области было запущено в июле 2017 года. Это первое подобное приложение, внедренное на территории России. Скачать его можно в магазинах приложений App Store и Google Play по запросу «112 МО». Для иностранных граждан предусмотрена англоязычная версия. При скачивании приложения на мобильное устройство, где установлен английский язык, оно автоматически адаптируется.