• 28 ноября 2018, 11:59

    Среднее время ожидания в МФЦ в Подмосковье снизилось до 12,5 минут

    В Мособлдуме 28 ноября в рамках заседания Комитета Мособлдумы по вопросам транспортной инфраструктуры, связи и информатизации заместитель министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Елена Дрыганова рассказала о предоставлении услуг в МФЦ.
    Среднее время ожидания в МФЦ в Подмосковье снизилось до 12,5 минут

    В 2018 году в МФЦ оказано 20 миллионов услуг, это порядка 60 тысяч услуг в день. В области действуют 392 МФЦ, которые оказывают 318 услуг:

    — 77 федеральных;

    — 184 региональных;

    — 57 муниципальных.

    Среднее время ожидания удалось снизить до 12,5 минут (при федеральной норме в 15 минут).

    В офисах МФЦ работает более 5,7 тысяч сотрудников. До конца 2018 года планируется создать еще 19 офисов и 25 обособленных помещений МФЦ, что создаст дополнительно 700 рабочих мест.