Сотрудников коллекторских агентств «пронумеруют». Нужно знать, кто конкретно общается с должником

Это нужно для того, чтобы личные данные коллекторов не назывались, при этом должник будет знать идентификационный номер коллектора и в случае нарушений прав может обратиться в вышестоящие инстанции или в суд.

«Предлагаемые законопроектом нормы позволят защитить права граждан от недобросовестных участников рынка возврата просроченной задолженности», — говорится в документе на сайте ведомства.

Помимо этого, предлагается обязать всех коллекторов записывать переговоры с должниками. Это нужно для того, чтобы можно было избежать дальнейших конфликтов.

Ранее стало известно, что коммунальщикам запретят составлять договоры с коллекторами.