10 февраля 2018, 10:01

Сотрудники МИД России отмечают День дипломата

Любую ситуацию и любой кризис здесь разрешают в круглосуточном режиме — не зря же он — ситуационно-кризисный центр.

Ну, вот утерян паспорт, получение информации консульских учреждений за рубежом. Обычно обращаются туристы, когда ситуация с гостиницами не ясна, и узнать про вылет — Семен Новиков ведущий специалист-эксперт ДСКЦ МИД России.

Хотя помочь здесь могут абсолютно с любой проблемой. И иногда даже звонить не обязательно: специалисты разработали мобильное приложение «Зарубежный помощник». Скачав его себе на телефон, любой гражданин в одиночку уже не путешествует — департамент МИДа всегда на связи.

В мобильном приложении можно написать сообщение о том, что с вами случилось. Например, вы потеряли паспорт. И буквально через несколько минут на большом мониторе появляется сигнал о вашей проблеме. Через пару минут вам позвонят и помогут. Если же проблема срочная и не терпит отлагательств — турист попал в ДТП, больницу, тюрьму — заказываете звонок прямо через приложение.

Сердце департамента — экран, на который проецируются карты по странам. Операторы получают онлайн-информацию из пяти тысяч разных источников. СМИ, блогосфера, соцсети — полная картина мира.

Вот например, в Лондоне прошла эвакуация сотен пассажиров загоревшегося поезда. Сход лавины в Италии, ДТП в Турции — Владимир Тарабрин, директор Департамента СКЦ МИД России.

Но одного приложения дипломатам мало. Они создали страницы в соцсетях со всей оперативной информацией. А еще есть свой сайт, и туда действительно полезно заглянуть. Откуда еще, к примеру, можно узнать, что будет за вайперинг в Тайланде?

С недавнего времени в Тайланде запрещено курение вайперов электронных сигарет. За это грозят очень серьезные санкции, вплоть до тюремного заключения — Владимир Тарабрин, директор Департамента СКЦ МИД России.

Так что лучше воспользоваться ресурсами ситуационно-кризисного центра перед вылетом в другую страну. А если все же вы попали в беду — стразу обращайтесь к «зарубежному помощнику». Тем более, что помощь дипломатов МИДа совершенно бесплатная.