• 25 июня 2019, 11:30

    Роспотребнадзор дал советы по безопасным дистанционным покупкам

    Избежать недоразумений во время совершения дистанционных покупок можно ознакомившись с соответствующими рекомендациями Роспотребнадзора, которые размещены на портале ведомства. Так, например, нужно иметь в виду, что интернет-продавец обязан предоставить полную информацию о товаре.

    Если подробного описания товара нет, то лучше купить то, что вам нужно, в другом месте.

    «Покупатель имеет право знать об основных свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора», — говорится в сообщении федеральной службы.

    Роспотребнадзор напомнил, что закон «О защите прав потребителей» предусматривает семидневный период, в течение которого покупатель может вернуть товар без объяснения причины.

    Существует также специальный перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену. Торговать товарами из этого списка дистанционно нельзя. Кроме того, сделка между продавцом и покупателем в случае дистанционной торговли считается заключенной с момента выдачи кассового или товарного чека.