16 апреля 2019, 19:55

Пассажир и контролеры не поделили «зеленоградский экспресс». Этот конфликт сложно понять

Читать 360tv в

Пассажир создал проблемы контролерам на Ленинградском направлении Московского железнодорожного узла. Хотя пока и не очень понятно, кто кому создал проблемы. По словам контролеров, мужчина отказался предъявлять проездной билет и доказывал свою правоту. А по мнению пассажира, билетеры его били и были грубы.

Поздним вечером 15 апреля некий Иван ехал на электричке от станции Решетниково до Крюкова. По словам пассажира, касса на первой остановке работает до 22:00, поэтому билеты он покупает по приложению РЖД в телефоне. Кроме того, у гражданина есть абонементы «Выходного дня», которые действуют в пятницу, субботу, воскресенье и понедельник.

Этим вечером у Ивана разрядился телефон, вдруг к нему подошли контролеры с требованием предъявить проездные документы.

«Я попросил немного подождать, чтобы включить телефон и показать им электронный билет, так как телефон поставил на автономную переносную зарядку. Контролер в грубой форме отказался ждать включения телефона и потребовал оплатить проезд ему лично! Так как у меня есть возможность показать билет через приложение, я отказался от его требования и попросил подождать пару минут», — поделился Иван.

По словам пассажира, контролер снова ему отказал и с помощью коллег силой вывел в тамбур. Между сторонами возник конфликт, так как Иван объяснял сотруднику железной дороги, что тот нарушает закон, а билетер, в свою очередь, требовал предъявить билет или удалиться из вагона.

Иван уверен, что сотрудники нарушили закон по следующим статьям: «Превышение должностных полномочий» и «Незаконное лишение свободы».

«Постоянный клиент»

«360» связался с пресс-секретарем МТППК Александром Долгих и узнал мнение компании по поводу случившегося.

Это наш постоянный клиент. Он постоянно провоцирует ревизоров не только на нашем направлении, но и других направлениях Московского транспортного узла

По словам Долгих, пассажир ехал от Решетниково до Крюкова, но изначально у него билет был записан на карту от Клина до Крюкова. Этот документ он предъявил контролерам. Однако у мужчины не было билета от Решетниково до Клина. По мнению Долгих, пассажир просто хотел потянуть время и проехать отрезок без билета. А факт, что у него сел телефон, «никак его не оправдывает».

«Никто к нему грубой физической силы не применял. У нас есть видео с регистратора начала разговора. Там видно, что к нему подошли вежливо, попросили показать билет, он отказался, тянул время. Потом уже он начал провоцировать, обращаться на „ты“ и снимать на видео нашего ревизора, хотя согласия на это он не получал. Профессиональный провокатор», — подчеркнул пресс-секретарь.

По словам Долгих, этот пассажир обращался по поводу неких неправомерных действий сотрудников и в январе 2019 года, и в ноябре 2018-го. В любом случае железнодорожники проведут проверку произошедшего и «укажут, что нужно вежливее, чувствительнее общаться с пассажирами».

«Беспредел» в зеленоградской электричке

«360» пообщался с самим Иваном и узнал, как он вспоминает вчерашние события. Во время беседы он признал, что билета у него не было, но он собирался его купить в приложении. Когда к нему подошли контролеры у Ивана был разряжен телефон.

«Я говорю: „Хорошо, я сейчас куплю билет, сейчас телефон подзаряжу и закажу билет в приложении“. Они сказали, что [вы] обязаны у нас купить, то есть по приложению не разрешаем, ну в таком формате. Тем самым, посчитав, что я безбилетный, начали применять физическую силу. Можно сказать побили меня. Сейчас в травмпункте снял ушибы. Порвали мне куртку, гарнитуру. При том, что у меня билет от Клина до Крюкова есть всегда — абонемент. Это было расстояние от Решетниково до Клина. Промежуток, где станция не работала, то есть я физически не мог взять билет в кассе», — объяснил пассажир.

Иван считает, что контролеры нарушили уголовный кодекс, 286 статью «Превышение должностных полномочий», так как билетеры не имеют права причинять гражданину ни моральный, ни физический вред.

Пассажир подчеркнул, что написал заявление в полицию, а также обратился в травмпункт, где ему зафиксировали ушибы. «У меня ссадина руки и мягкий ушиб головы. Они меня высаживали из вагона два раза, выталкивали силой из поезда, начали меня избивать», — сказал Иван.

Ивана удивило, что правоохранители не сразу приняли меры. Дело в том, что в поезде была полиция, которая ничего не предприняла, когда к нему применили физическую силу.

«Я обратился к полицейским, которые были в поезде, чтобы они приняли меры к данным сотрудникам, просил, чтобы их задержали, приняли от меня заявление. Они предложили ехать на Ленинградский вокзал, так как отделение у них там находится. Я вначале отказался, так как живу в Зеленограде, но потом говорю: „Давайте человека задерживайте, который совершил преступление, поедем вместе на Ленинградский вокзал“. Полицейские, которые дежурили в поезде, не приняли действия, чтобы его задержать. Я пошел уже в отделение, которое рядом с моим домом. Там мое заявление приняли», — заключил пассажир.

Реклама

Реклама