Названы самые ценные навыки хорошего работника
-
На первом месте расположилась способность обдумывать несколько разных вещей одновременно и структурировать их, а также умение подстраиваться под новые правила.
Умение принимать решения уже стало очень важным моментом для работодателя. При этом работник должен уметь взвешивать затраты и приобретения от своих действий.
Эмоциональный интеллект. Работник должен понимать и просчитывать реакцию своих коллег на свои действия. В целом, среди социальных навыков — этот считается одним из самых важных.
Креативный подход к применению получаемого продукта или услуги. Новые технологи практически каждый день предлагают человечеству что-то новое. Нужно найти необычный подход, для того, чтобы заинтересовать потребителя.
Критическое мышление, которое позволит оценивать пользу от внедрения новых технологий для компании.
И самое главное, что нужно уметь: анализировать работу персонала для получения большей эффективности. Просто собранных данных бывает недостаточно, поэтому нужен человек, который сумеет выявить сильные стороны каждого работника и выстроит такую систему, которая будет работать без сбоев.
Для поиска сотрудников технической поддержки социальная сеть «ВКонтакте» начала применять специальный алгоритм, который анализировал в каких сообществах состоят люди, их записи и другие факторы. Отобранные 200 кандидатов получили творческое задание для выполнения.