Как работает единый кол-центр «Стань мамой в Подмосковье»? | 360°

20 сентября 2019, 08:44

Единый кол-центр «Стань мамой в Подмосковье» заработал в регионе. Что могут узнать молодые родители

Читать 360 в

В Московской области заработал единый кол-центр «Стань мамой в Подмосковье». Теперь специалисты могут ответить на все интересующие вопросы. Также с 1 сентября всем молодым мамам начали вручать подарочный бокс «Я родился в Подмосковье». А документы на ребенка теперь можно оформить в одном месте.

Самое важное — по телефону

Недавно в Подмосковье запустили единый кол-центр «Стань мамой в Подмосковье». Операторы подробно рассказывают позвонившим о службе родовспоможения в регионе, о необходимых документах, получении подарочного набора «Я родился в Подмосковье» и комплексной услуге, а также могут записать на прием к медицинскому специалисту, который сможет проконсультировать по всем интересующим вопросам. Позвонить в кол-центр можно по телефону: 8 (800) 550-30-03 ежедневно с 08.00 до 20:00. Звонок для всех абсолютно бесплатный.

Реклама

Приданое для малышей

Как рассказала Татьяна Мухтасарова, по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева во всех роддомах региона началась выдача подарочных наборов для малышей, родившихся с 1 сентября.

В комплект «Я родился в Подмосковье» вошло 53 предмета. Среди них молокоотсос, подогреватель детского питания, термометр, пеленки, полотенце-уголок, шапочки, носочки и ползунки. Также в наборе есть семь комбинезонов на разную погоду, боди, костюмы, присыпка, кремы против раздражения и под подгузник, шампунь, салфетки и многое другое. А для мам предусмотрены лактационные вкладыши, подушка для кормлений, а также крем от растяжек.

«Программа „Я родился в Подмосковье“ направлена на то, чтобы рожать в Подмосковье было приятно и комфортно. У нас лучшие перинатальные центры, признанные на всероссийских конкурсах — отмечены 1 и 2 местом. У нас подарочный набор выдается с 1 сентября. Включает более 50 предметов. Мы провели большую подготовку, спрашивали матерей и общественные советы — что включить, чтобы было нужно, какого качества должна быть такая продукция. Там набор одежды, предметы ухода для ребенка, средства личной гигиены, средства для мамы, игрушка, памперсы», — сообщила Мухтасарова.

Также каждая семья имеет право выбрать альтернативу подарку. Если в губернаторском наборе необходимости нет, то его можно заменить денежной компенсацией в размере 20 тысяч рублей. Московская область стала первым регионом в России, предоставляющим молодым родителям такой выбор.

«Московская область — единственный регион РФ, который предусматривает альтернативность. Либо 20 тысяч рублей выплаты, либо подарочный набор. Пригодится выбор семьям, где много детей и уже осталось много вещей», — отметила министр.

Право на получение подарочного набора имеют семьи, чей ребенок родился в Подмосковье и зарегистрирован в областном органе ЗАГС. При рождении двух и более детей, подарки выдадут на каждого малыша. Набор будет вручен в медицинском учреждении в день выписки. А заявление на получение денежной выплаты можно подать через сайт госуслуг, МФЦ или территориальное управление соцзащиты в течение 30 рабочих дней со дня выдачи свидетельства о рождении ребенка.

Все документы в одном месте

Кроме того, в Подмосковье запустили пилотный проект «Рождение ребенка». С его помощью можно получить все необходимые документы на ребенка прямо в роддоме или перинатальном центре.

Благодаря комплексной услуге, уже сейчас каждая мама имеет возможность получить первые документы малыша прямо в роддоме. Сразу можно оформить свидетельство о рождении, справку о рождении для получения единовременного пособия, полис ОМС, ИНН, прикрепление ребенка к поликлинике и детскому саду, а также документы на получение материнского капитала.

«Все документы мы делаем вместо родителей — их можно получить, не выходя из палаты. Сотрудники роддома и ЗАГС получают документы, а мать получает свидетельство о рождении, ИНН, прикрепление к поликлинике, постановку на очередь в детсад, справку на получение единовременного пособия на ребенка. Также есть возможность получить либо подарочную коробку, либо деньги, и возможность оформить заявку на материнский капитал. Это комфортно, не нужно бегать по разным инстанциям, нет ненужной бумажной волокиты», — подчеркнула Татьяна Мухтасарова.

Реклама

Реклама