Двум друзьям отказали в заселении в один номер в отеле в Турции

-

Артур на сайте «Библио-Глобуса» нашел горящие путевки в Турцию. Не растерялся, позвал с собой и друга погреться на побережье. Отель с пятью звездами и невысокая цена устроили обоих. Сразу же пришел ответ с подтверждением. Правда, спустя два дня после оплаты оказалось, что ехать больше некуда.

В переписке с отелем менеджер пишет, что отель не для одиноких мужчин. У них все по-семейному, а отдыхают исключительно разнополые пары.

Туроператор предложил молодым людям альтернативу — отель, который разрешает проживание двух мужчин.

Комментируя ситуацию, в туристической компании сослались на правила оформления тура.

Кстати говоря, правило отказывать клиентам в заселении все по вполне щекотливым причинам действительно существует. Многие турецкие отели, например, прямо на сайте вешают предупреждение — у нас мужчины вместе не живут. Был случай и в России — около года назад в Пскове двух европейцев не захотели селить в один номер. Тогда это сочли нарушением, а гостиницу обвинили в дискриминации. Вот и в этот раз юристы советуют бороться за свои поруганные права и восстанавливать репутацию.

В соответствии со статьей 10 федерального закона об основах туристической деятельности РФ, туроператор обязан оповещать туриста о всех существующих условиях договора, в том числе и о правилах отеля по размещению гостей в номерах.

Артур теперь собирается в суд. Хочет деньгами наказать тех, кто испортил ему с товарищем отпуск.

    Пока ничего не найдено

    Задизайнено в Студии Артемия Лебедева Информация о проекте