20 августа 2019, 10:40

Более 2,4 млн обращений. Названы главные жалобы на «Доброделе»

Читать 360tv в

С начала работы портала «Добродел» было получено более 2,4 миллиона обращений от жителей Подмосковья. Порядка 430 тысяч человек установили мобильное приложение, которое существенно упрощает процесс подачи жалоб. Губернатор Московской области Андрей Воробьев на совещании областного правительства подвел итоги работы портала и назвал основные проблемы, на которые обращают внимание граждане.

За время функционирования портала на «Доброделе» зарегистрировались более 1,2 миллиона жителей региона. Глава региона отметил, что данная система стабильно растет, еженедельно появляется порядка 12-14 тысяч новых пользователей.

Реклама

Всего было отправлено свыше 2,4 миллиона обращений, касающихся различных нарушений: от низкого качества дорог, до незаконной парковки транспортных средств.

«Несколько недель подряд в топе проблем „Добродела“ остаются парковки на газонах и зеленых насаждениях, ненадлежащее состояние деревьев и кустарников. Увеличилось также количество жалоб на состояние игровых элементов детских, спортивных площадок. Прошу всех руководителей территорий держать вопросы на личном контроле», — сказал Андрей Воробьев.

Министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максим Рымар заявил, что лидерами по количеству обращения являются городские округа Красногорск, Балашиха и Одинцовский.

Также, по словам министра, в топ жалоб жителей входят нарушение правил уборки территорий контейнерной площадки, работы регионального оператора и ямы во дворах. Всего за неделю по дорожной тематике было подано 2350 обращений, среди которых 814 — вопросы касательно ям на дорогах. Максим Рымар отметил, что больше всего решений по данным проблемам было принято в городских округах Балашиха, Реутов и Лобня.

Более 700 обращений на «Добродел» было посвящено проблемам детских игровых площадок. Лидером по количеству решений стал Красногорск. Больше всего решений касательно ситуации с проблемой вывоза отходов было принято в городских округах Одинцовский, Рузский и Солнечногорск.

Больше всего жалоб на «Добродел» было подано из Красногорска, Долгопрудного, Лосино-Петровского. Решения проблем чаще всего откладывали в Красногорске, Лобне и Пушкинском городском округе. Андрей Воробьев обратился к главам муниципалитетов с просьбой устранить существующие проблемы.

«Что касается красной зоны муниципалитетов, прошу обратить внимание и разобрать причины неудовлетворенности жителей ответами. А мы дальше продолжим работу», — сказал губернатор.

Реклама

Реклама