23 января 2018, 11:29

Более 18 тысяч пользователей зарегистрировались на «Доброделе» в 2018 году

С начала года у нас неплохие показатели, несмотря на праздники, динамика хорошая. У нас больше 18 тысяч новых зарегистрированных пользователей. И 24 тысячи сообщений мы получили от жителей — Максут Шадаев.

Теперь порталом пользуются полмиллиона жителей Подмосковья. Среди самых острых проблем на первом месте — плохое качество подъездов, на втором — плохое освещение, на третьем — неработающие лифты. Больше всего жалоб по этим направлениям поступило из Подольска, Балашихи и Химок.

По структуре сообщений с большим отрывом на первом месте — жалобы на состояние подъездов, мы размещаем информацию в подъездах о «Доброделе». На втором месте — жалобы на неработающие фонари, освещение, на третьем месте большое количество жалоб, более 800 жалоб с начала года, на неработающие лифты — Максут Шадаев.

Портал «Добродел» запустили в 2015 году для обратной связи с жителями Московской области и оперативного решения проблем на местах. После передачи вопроса исполнителю на его решение отводится восемь дней. Кроме того, на портале проводятся опросы, в частности, жители выбирают региональные и муниципальные дороги, на которых будет проведен ремонт.