«Азимут» переоформил билеты большинству пассажиров отмененного рейса SSJ100

Представитель перевозчика в беседе с «360» рассказала, что людям, купившим билеты на отмененный спустя сутки рейс, предложили выбрать для путешествия другие даты или рейсы. Заново покупать билеты не пришлось — «Азимут» переоформил все бесплатно.

«Большая часть пассажиров уже это сделала. Остальные пока думают. Наша группа информирования оперативно работает с пассажирами по альтернативным путям отправки. <…> Так, как они изъявили желание», — уточнила собеседница «360».

По ее словам, изначально на SSJ100 в Ростов-на-Дону должны были лететь 96 пассажиров. Большинство из них переоформили билеты.

В «Азимуте» добавили, что в связи с задержкой рейса со вчерашнего дня людям представили гостиницу.

«Пассажиры улетают, и в аэропорту они находятся в связи с вылетом», — прокомментировали в авиакомпании информацию в СМИ о том, что клиенты перевозчика на сутки застряли в воздушной гавани.

Основной борт, вылет которого был намечен на утро понедельника, техники авиаперевозчика в итоге признали неисправным. Резервный самолет в аэропорт не прибыл, и рейс в итоге отменили.