10 октября 2018, 12:53

Microsoft обновила файл‐уничтожитель

Компания Microsoft исправила проблему с удалением файлов пользователей из-за октябрьского обновления Windows 10. Сейчас корпорация начала распространение обновленного апдейта, указано в ее блоге.

«Мы полностью изучили все сообщения об утере данных, идентифицировали и исправили все известные проблемы в обновлении и провели внутреннюю проверку. Кроме того, для поддержки клиентов бесплатно работюет Microsoft Support и наш сервис обслуживания клиентов розничных магазинов», — говорится в сообщении компании.

Оказавшееся проблемным обновление Windows 10 вышло 2 октября. В течение нескольких дней в компанию поступали жалобы на исчезновение у пользователей их личных файлов. В итоге корпорация прекратила распространять апдейт, инициировав внутреннее расследование.

«Мы делаем следующий шаг к переизданию обновления Windows 10 октября 2018 года, предоставляя обновленную версию нашему сообществу Windows Insider. Мы будем внимательно изучать результаты, отзывы и диагностические данные», — добавили в Microsoft.