Пассажиры лоукостера летели на полу самолета из‐за несуществующих сидений

Необычный полет по маршруту Менорка — Бирмингем была вынуждена пережить семья Тэйлор. Паула, ее муж Ян и несовершеннолетняя дочь Брук возвращались в родной город и заранее приехали в аэропорт, чтобы точно получить три места рядом друг с другом. Им выдали билеты местами D, E и F на 41-м ряду. Однако когда они поднялись на борт, что-то пошло не так: оказалось, что таких мест в самолете нет.

Глава семейства устроил скандал, после чего бортпроводники согласились разместить ребенка на одном из свободных мест. Родителям предложили расположиться на откидных сидениях, предназначенных для членов экипажа. Не прошло и получаса, как бортпроводникам понадобился доступ к отсекам, расположенным за этими сидениями. Остаток полета пара провела на полу.

В компании-перевозчике пояснили, что за несколько часов до вылета один самолет заменили на другой, который имел другой набор сидений. Представители TUI извинились за неудобства и предложили семье возместить полную стоимость купленных билетов.