На Apple подали в суд из-за Siri. Что грозит яблочному гиганту?

Стало известно, что Аррlе разрешала подрядчикам записывать часть голосовых команд якобы для улучшения качества работы Siri. Использовался всего 1% материала. После скандала Аррlе объявила о приостановке программы. Всего через несколько дней иск против компании поступил в федеральный суд Сан-Хосе. В претензии говорится, что действия компании нарушают закон Калифорнии о личных данных, запрещающий запись разговоров без согласия собеседника.

Что будет с Apple?

Насколько серьезным для корпорации станет грядущее судебное разбирательство? Специалист по информационной безопасности, экс-подрядчик Facebook Сохраб Гайрат заявил «360», что существенного удара по Apple это не нанесет.

Впрочем, на компенсацию истцы рассчитывать могут. Известно, что подавший в суд американец указал наличие у себя ребенка, который также мог пострадать от прослушивания.

«Для США важен факт наличия несовершеннолетнего в иске, поясняет Гайрат. Ведь за них принимают решения родители, опекуны. Бывают ситуации, что ребенок начинает нажимать на все кнопки — сомневаюсь. Что он прочитал 193 листа соглашения. Это единственный момент, за который могут получить компенсацию истцы. То есть, технологии прослушки это никак не коснется».

Также Гайрат отметил, что компания использовала данные для себя, а не в интересах третьих лиц — это также имеет большую разницу в при расследовании.

Не только Apple

Новость о деле против Аррlе облетела все СМИ. Но на самом деле подобные иски подают не в первый раз, заявил в разговоре с «360» Сохраб Гайрат.

«Запись голоса практикуется во всех приложениях, а не только в Siri. Разве что в WhatsApp ее не было, но и то сейчас это приложение принадлежит Facebook. У них одна база данных», — заявил собеседник «360».

По его словам, первым запись голоса начал практиковать мессенджер Viber. Объяснялось это все маркетинговой необходимостью, чтобы лучше организовать таргетирование рекламы. Гайрат заявил, что так Vibеr привлекал инвесторов в начале. Затем подтянулись крупные игроки, как Facebook, Apple, Google.

«Они про эту технологию знали и могли ее реализовать. Но все боялись юридических нюансов. Когда все увидели, как хорошо это реализуется в Канаде с Viber, то тоже начали этим пользоваться», — рассказывает эксперт.

Он пояснил, что чаще всего пользователи сами не читают условия использования и таким образом дают согласие на обработку своих данных, в том числе — голосовых. Если внимательно читать соглашения — то там этот пункт явно прописан. И в Android, и в Viber, и в Siri.

Проблема посерьезнее

Иск в Окружной суд США носит коллективный характер. Это значит, что присоединиться к нему могут все, у кого есть устройства с голосовым помощником. Это касается гаджетов, которые выпускали с 2011 года.

Речь идет о решении яблочного производителя монополизировать возможность оплаты, создав Apple Pay.

«То есть отныне все, что вы покупаете через Apple или через приложение Apple может оплачиваться только через Apple Pay. В Google, например, не так — там можно использовать любой платежный сервис — Visa, Maestro и т. д. А по законам США нельзя заставлять людей принудительно использовать только один сервис, воспользовавшись своей популярностью, не предоставляя никаких альтернатив», — отмечает Гайрат.

Он уточнил, что иск рассматривается уже несколько месяцев. И эта проблема намного серьезнее для компании Apple, чем прослушка.