Сотрудница Почты России пригрозила зарезать клиента "как барана"

Сотрудница Почты России в Гатчине Ленинградской области пригрозила зарезать клиента «как барана» после того, как он сделал ей замечание за грубость. Рассказ об инциденте мужчина опубликовал на своей странице в социальной сети «Вконтакте».

По словам мужчины, он был вынужден посетить отделение почты на проспекте 25 Октября в Гатчине дважды. Вначале его посылку не смогли найти, так как у него не было на руках извещения. Во второй раз выяснилось, что номера на посылке и квитанции не совпадают, следовательно, найти ее будет сложнее. Это вызвало недовольство со стороны сотрудницы почтового отделения. Она нелестно высказалась в адрес клиента, а после того, как он сделал ей замечание, пригрозила «прирезать его, как барана».

Клиент, который снял конфликт на видео, поинтересовался у своих подписчиков, как поступить: заявить в полицию на сотрудницу или обратиться в суд в частном порядке

«УФПС Санкт-Петербурга и Ленобласти сообщает, что по данному факту проведена внутренняя проверка. Сотрудница, допустившая грубое обращение с клиентом, будет уволена. Руководством Гатчинского почтамта данное отделение связи взято под личный контроль. Кроме того, со всеми сотрудниками филиала будет проведен дополнительный инструктаж по клиентскому сервису и строгому соблюдению правил оказания почтовых услуг», — сообщили позднее в Почте России.