За звонки должнику вас оштрафуют: как будут работать новые правила для коллекторов
-
3 октября газета «Известия» рассказала о том, что скоро за любое напоминание о долге вы рискуете получить штраф. Якобы с января 2017 года только профессиональные коллекторы могут заниматься взыскиванием долга с физического лица, а вы, если позвоните должнику и потребуете вернуть деньги, — будете оштрафованы, утверждают источники газеты. Телеканал «360» пообщался с юристами, представителями коллекторских агентств и разобрался, что же действительно написано в законе.
Суть закона
На самом деле, Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» N 230-ФЗ вовсе не об этом. Он приравнивает действия кредитора, в том числе физического лица, к действиям коллекторских агентств. Один звонок с напоминанием о долге, не грозит вам штрафом, а вот десяток — вполне. Касается это долга, размер которого больше 50 тысяч рублей. Разумеется, если есть расписка.
Фото: Public domain
С 2017 года контактировать с человеком, который взял у вас в долг, вы сможете по строгим правилам — по тем же, по которым работают профессиональные коллекторские агентства. Если вы их нарушите, штраф может составить от пяти до 50 тысяч рублей. Если же вы будете контактировать со своим должником, никакие штрафы вас не коснутся. Общаться с человеком, которому вы одолжили деньги, вы вправе самостоятельно, не привлекая третьих лиц. «Требовать долг можно, но только с теми же самыми ограничениями, которые действуют в отношении коллекторских агентств. Получается, что кредитор имеет право напомнить должнику о долге, но не чаще одного раза в день и не чаще двух раз в неделю», — утверждает пресс-секретарь Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Любовь Саратова.
Правила общения с должником
Вы не можете контактировать с должником в рабочие дни с 22 до 8 часов, в выходные и праздничные дни с 20 до 9 часов. Звонить нельзя чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц. Лично посещать заемщика можно только раз в неделю. Все эти условия относятся к одному долгу, если у человека их несколько, то число допустимых звонков и посещений умножается на количество долгов.
Помогите вернуть долг
Сделано это с целью защитить должника, на которого может оказываться давление. Но кто же защитит человека, который дал в долг? Закон предполагает обращение в те же профессиональные коллекторские агентства, которые вместо вас по расписанию будут звонить и посещать должника. После вступления закона в силу будет составлен реестр этих организаций. Деятельность всех фирм, которых в этом списке нет, будет считаться незаконной. Сегодня перечень самых крупных и авторитетных коллекторских агентств можно найти на сайте НАПКА. Вот только проблема в том, что крупные компании не спешат связываться с физическими лицами и браться за возврат небольшого, по их меркам, долга в 100, 500 тысяч и даже миллион рублей.
Фото: Public domain
Что делать кредитору
Выходит, если по-хорошему вернуть долг не получается, кредитору придется идти в суд. Но перед этим следует выполнить претензионный порядок, то есть в письменной форме отправить свою претензию должнику. Если после этого деньги не будут возвращены, с исковым заявлением обращаться в суд. Далее работать начинают судебные приставы. Дело это небыстрое и трудоемкое. Уже очевидно, что закон, который вступит в силу в январе 2017 года, призван защитить должника, а не кредитора (на что, собственно, и указывает его название). Ну, а тот, кто дает в долг, по всей видимости, должен защитить себя сам, с умом выбирая, кому можно одалживать, а кому нет.