Более половины заемщиков не могут погасить долги перед микрофинансовыми организациями

Сообщается, что из этого числа около 45 процентов заемщиков не могут погасить свой долг по причине финансовых трудностей. Тем не менее, в исследовании говорится, что у должников сейчас появился шанс. МФО пошли на встречу проблемным клиентам и «разработали индивидуальные программы». Теперь должникам предоставялется рассрочка или реструктуризация долга.

Уточняется, что несмотря на нововведения, большинство проблемных заемщиков пытаются уйти от финансовой ответственности. Более того, после первичного уведомления о просрочке, порядка 20 процентов клиентов МФО «делают вид, что не знают о возникновении просроченной задолженности», говорится в исследовании. Даже несмотря на то, что «график платежей подробно расписан не только в договоре, но и в личном кабинете заемщика».

Около 17 процентов должников пытаются решить проблему задолженности через судебные инстанции. Однако в МФО сообщили, что ведение судебных тяжб является не целесообразным — «в 99 процентах случаяв суд занимает сторону финансовой организации».

Сообщается, что некоторые заемщики уверены, что по истечении трех лет с момента подписания договора о займе, сумма задолженности автоматически прощается. Однако представители МФО предупреждают, что «срок исковой давности отчисляется не с даты подписания договора займа, а с даты окончания договора или с даты, когда кредитор уведомил заемщика о возникновении задолженности.»

В результате, клиенты МФО только увеличивают размер суммы обязательного платежа. В финансовом исследовании также говорится, что лишь малая часть заемщиков, около 5 процентов пытаются признать себя банкротами. Уточняется, что некоторые заемщики также идут на различные ухищрения, манипулируя нормами закона «о защите прав физлиц при взыскании».

Со следующего года финансовые кредитные организации введут в свою практику проведение удаленных собеседований при помощи средств видеосвязи и телефонных звонков при одобрении займов. Сообщается, что для многих россиян нововведение окажется удобным.