10 ноября 2017, 19:48

«360» узнал, как списываются деньги с рублевых дебетовых карт за границей

Первый — когда валюта покупки соответствует основной валюте карты — это доллары для Visa и евро для Mastercard. В этом случае конвертация произойдет по курсу международной платежной системы, и он, как правило, намного выгоднее, чем обменные курсы в банках. Узнать его можно на официальных сайтах платежных систем. Второй вариант: когда валюты не соответствуют. К примеру, мы картой Visa оплачиваем покупку в Европе, где ходит евро. В этом случае происходит двойная транзакция — банк замораживает средства на счете и сначала переводит их в доллары, а затем меняет на местную валюту, по актуальному обменному курсу, который в каждом банке может быть свой.

Карточку вашу прокатывают, мы выбираем возможность списания в евро. После этого банк-эквайр, который обслуживает торговую точку через платежную систему, в евро выставляет счет банку-эмитенту. Банк-эмитент, то есть мы, которые выпустили вашу карточку, понимаем, что у нас — запрос в евро, у вас — счет в рублях. На нашем уровне мы делаем конверсию — конвертацию из одной валюты в другую по курсу, который указан на сайте банка в этот момент — Светлана Кирсанова, директор дивизона «Транзакционный бизнес» Сбербанка.

Впрочем, клиент от этого не обязательно теряет. Можно и выиграть. Например, если сегодня вы совершаете покупку в батах, а завтра курс рубля по отношению к ним растет. И если соотношение будет выгодным для вас в момент перевода, происходящего как правило в течение нескольких дней после покупки, то вы останетесь в плюсе. Также важно помнить о комиссии при совершении конверсионных операций. У Сбербанка она составляет от 0,75% до 2%. Однако бывает и так, что уже после совершения покупки через некоторое время с карты списываются дополнительные деньги. Такое случается, когда мы, к примеру, берем автомобиль напрокат или оплачиваем услуги отелей. У компаний остаются реквизиты наших карточек, которыми они могут воспользоваться.

Вы могли нарушить где-то правила парковки, вы могли проехать под камерой с превышением скорости, вам, условно говоря, выставят штраф. Это не происходит в онлайне. Разумеется, вы к этому моменту можете уже покинуть страну или не ездить на машине, поэтому любая ренткар-компания должна иметь возможность вам выставить штраф — Светлана Кирсанова, директор дивизона «Транзакционный бизнес» Сбербанка.

А из гостиничного номера вы, к примеру, могли совершить междугородний звонок. В данном случае счет за это будет также выставлен банку, выпустившему карту, и деньги вычтут с вашего баланса. Сотрудники Сбербанка рекомендуют внимательно следить за выписками по карте в течение двух месяцев после возвращения из-за границы, и любые вопросы по списанию средств адресовать банку-эмитенту. Поэтому если судьба занесла вас в Европу с картой Visa или в Тайланд с Mastercard, прежде чем расплачиваться картой, убедитесь, что это выгоднее, чем купить местные наличные.